求职面试总是结结巴巴的。

请告诉我们你上一份工作的经历。

面试官要考察的是:应聘者团队角色的定位，以及工作的量化结果和应聘者解决问题的思维。是否有总结可转移经验、可复制的方法论。

答案公式:难度+方法。

参考答案:

1.难度:我之前的部门负责用户增长，旨在为公司带来新用户；在这个部门下，会细分很多渠道，其中我负责的小组负责xx渠道的用户增长。

我刚接手的时候，这个频道的效果很差。一是因为新兴渠道没有形成完整的方法论，效果不佳；第二，没有人牵头搭建所有的流程，导致效率低下。

2.方法:在这方面，业务方面，我迭代了三个新的方法论(可以展开讲具体的方法论和手段)，最后接手一个月后，拉辛提升了300%；流程方面，我对内对外都建立了sop(可以展开讲具体的方法论和手段)，新的周期从2周缩短到1周。

你遇到过哪些工作困难，是怎么解决的？

面试官要考察的是:应聘者承受压力的能力，是否能胜任工作；考生的解题思路；是否有总结可转移经验、可复制的方法论。

答案公式:难度+方法。

参考答案:

1.难点:我在xx工作的时候，接到了xx项目。由于与竞品相似度高，我需要规避专利风险，重新设计xx。

2.方法:因为xx(一个具体问题)，项目时间紧迫又漂亮，所以我做了五个备选方案，筛选出了一套xx设计方案(具体方法论和手段可以谈)。

产品上市后，消费者反馈良好，取得xx销量。在那个项目的最后，我亲自总结了一套xx应急预案，避免在以后的问题中陷入困境，及时改变方式方法，灵活应对突发事件。

你为什么选择0经验转行？

面试官要考察的是:应聘者抗压能力和随机应变能力；候选人的职业规划和工作稳定性；候选人对职位/行业的了解。

答案公式:难度+方法。

参考答案:

1，难度:我很理解你的担心。我过去的工作经历和我申请的职位不一样。基于0转行可能确实会有一些障碍。

2.方法:虽然我没有xx的经验，但是仔细回顾过去的工作经历，可以发现这两份工作有很多的共性，最终的目标都是xx。Xx年的经历让我对xx非常熟悉。

另一方面，为了弥补xx经验不足可能带来的不足，我亲自报名了xx的课程，进行了系统的学习。同时也参考了很多同行业同岗位的前辈，已经能够独立完成xx工作。

如果公司录用你，你会怎么工作？

面试官想考察的是:应聘者对职位和行业的了解；候选人的适应性；候选人的工作计划。

答案公式:难度+方法。

参考答案:

1.难点:我认为互联网思维和运营都是抓住用户需求，解决用户痛点。当然xx行业(公司业务)的专业性会相对高一些，我过去对xx行业没有系统的了解。

2.方法:针对以上问题，我在面试前已经提前对公司全平台账号的内容进行了调研，得到了初步了解。

如果我被录用，我会先明确账号的定位、风格和调性，用户画像和各种关键指标的数据，同时建立题库生产优质内容，通过数据反馈诊断账号运营中的问题，及时优化代选。