可口可乐公司的神秘配方

多少年来，世界上很少有人知道配方，公司的每个负责人都会严格保密。据说这些公式只有公司的前两位经理才能一窥究竟。该公司还透露了相关信息。为了确保配方不被窃取，这个秘密配方从20世纪20年代就被锁在亚特兰大的一家银行里。它配备了掌纹识别系统，无数的密码和沉重的钢门。在厚厚的墙壁中，它是一个安全性能更高的保险箱。在保险柜里，是一个金属盒子，里面装着“世界上戒备最森严的商业机密”。

1986之后，可口可乐公司决定将秘密配方作为卖点进行推广。关于神秘配方的故事一经传播，立刻引起了全世界的关注，大家都想弄清楚这个神秘配方到底是什么。人们还坚信，可口可乐公司的受欢迎是由于这种神秘的配方，这是它区别于其他可乐的根本因素。在这种情况下，全世界的可乐爱好者都对可口可乐公司感兴趣。不仅如此，每一个消费者在喝可口可乐的时候都会情不自禁地仔细品尝。毕竟，当他们意识到他们品尝的饮料含有世界上最大的秘密时，他们往往会非常好奇。

人们对这个配方的关注已经超越了可口可乐品牌本身，也超越了对可口可乐颜色、味道、包装的关注。大家的执念让可口可乐受到了前所未有的关注，甚至内部员工也开始铤而走险去偷这个配方。2005年，可口可乐公司的一名高级经理与他人一起获得了一份配方(这份配方的来源非常可疑)，然后试图将其出售给可口可乐最大的竞争对手百事可乐。

也许是不想给自己惹麻烦，也许是一早就看穿了可口可乐公司的营销战术，百事可乐根本没有表现出任何兴趣。结果，两个小偷被美国联邦调查局逮捕，这让可口可乐的神秘配方成为年度话题，并在接下来的几年里持续发酵。

但实际上，可口可乐根本没有什么神秘的配方。只是可口可乐公司编的故事，然后用来自我宣传。如果人们足够细心的话，我们可以发现，早在20世纪80年代，可口可乐就用新配方取代了旧配方，这恰恰凸显了公司的态度:配方随时可以改，根本没关系。此外，为了让世界上所有的可乐保持相同的配方，该公司声称，它一直在向世界上所有的可口可乐工厂运输原始的可乐浆，以确保配方的秘密和味道，但问题是，世界各地的可口可乐味道往往是不同的，美国的可口可乐味道与欧洲、中国和墨西哥的可口可乐味道并不相同。

尽管可口可乐公司一再声明，改变配方后的可乐味道没有太大差异，但消费者并不买账。他们已经完全被神秘的配方俘虏了，于是大家开始愤怒的抵制新可口可乐，把新买的可乐全部倒掉。就连可口可乐公司也没有意识到自己当初的故事会有这么大的影响力，所以最后他们很痛快地向消费者妥协，把原来的配方迎了回来。

可口可乐的管理者们通过一个个简单的故事，让公司的品牌深入人心，建立了几乎是世界上最强的品牌忠诚度。这个秘方几乎支撑了可口可乐一半的品牌形象。在某种程度上，可口可乐的神秘配方可能是世界上最成功的故事营销案例。

近年来，可口可乐公司乃至整个碳酸饮料行业都不景气，销量不断下滑。老对手百事可乐一直处于下滑状态，不得不开始销售零食产品来补贴碳酸饮料销量下滑带来的经济损失。虽然可口可乐的利润在下降，但比其他依靠神秘配方的公司要好很多。

事实上，为了保证这个神秘的配方不被公开，可口可乐公司多年来都没有将自己的配方注册为专利，从而保证了可口可乐公司将永远保持这个神秘感。营销专家认为:“神秘感是一个卖点，总能吸引人们的注意力，往往被认为是好品质。”

可口可乐公司真的有独特的配方吗？对于公众来说，这是必然的，只要不公开，人们的猜测和兴趣就不会停止。然而，有些人怀疑可口可乐公司有一个神秘的配方。也许它只是一个简单的配方——就像其他碳酸饮料一样。也许这个公式根本不存在。真正有意思的是，即使可口可乐的领导在那个神秘的金属盒子里放一张白纸，也能让全世界的人着迷，只要没看到这个公式。