什么是SWOT分析模型?

SWOT分析法(又称TOWS分析法和DOWS矩阵),即情境分析法,是由美国旧金山大学管理学教授Warwick于20世纪80年代初提出的,常用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。

在目前的战略规划报告中,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。麦肯锡公司的SWOT分析包括优势、劣势、机会和威胁。因此,SWOT分析实际上是一种综合和总结企业内外部条件各方面,进而分析组织所面临的优势和劣势、机会和威胁的方法。

通过SWOT分析,可以帮助企业在自己的优势和机会最多的地方聚集资源和行动;并使企业的战略更加清晰。

优势和劣势分析主要侧重于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,机会和威胁分析侧重于外部环境的变化及其对企业可能产生的影响。在分析中,要把所有内在因素(也就是优势和劣势)集中在一起,然后用外力来评价这些因素。

1,机会和威胁分析

随着经济、社会和科学技术的快速发展,特别是世界经济全球化和一体化的加快,全球信息网络的建立和消费者需求的多样化,企业所处的环境更加开放和动荡。这种变化对几乎所有的企业都产生了深远的影响。正因为如此,环境分析已经成为越来越重要的企业职能。

环境发展的趋势可以分为两类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机遇。环境威胁是指环境中不利的发展趋势所带来的挑战。如果不采取果断的战略行动,这种不利趋势将削弱公司的竞争地位。环境机会对公司行为来说是一个有吸引力的领域,在这个领域中公司将具有竞争优势。

对环境的分析也可以有不同的角度。比如一个简洁的方法是PEST分析法,另一个常用的方法是波特五力分析法。

2、优势和劣势分析(优势和劣势)

识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在这些机会中取得成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优劣势,可以借助“企业管理检查表”来进行。企业或企业外的咨询机构可以使用这种格式来检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每个元素都要按照特强、略强、中、略弱或特弱来分级。

咨询工具

安索夫矩阵

案例面试分数

分析工具/框架

阿瑟·利特尔

安迪·格罗夫的

六力分析模型

波士顿矩阵

标杆管理

波特的五种力量分析

模型

波特价值链

分析模型

波士顿经验曲线

波特的钻石理论模型

贝恩利润池

诊断器具

波特的竞争战略

轮盘赌模型

波特的行业竞争结构

分析模型

波特的贸易组织

模型

变化的五个因素

BCG 34规则矩阵

产品/市场演变

矩阵

差距分析

战略信息系统

战略网格模型

CSP模型

创新动力模型

定量战略规划矩阵

大战略矩阵

多点竞争

杜邦分析

方向性政策矩阵

德鲁克的七种

创新的源泉

双核模式

服务金三角

福克纳和鲍曼的

客户矩阵

福克纳和鲍曼的

生产者矩阵

FRICT融资分析方法

通用电气矩阵/麦肯锡矩阵

盖洛普路径

稳定策略

高级swot分析

为股东创造价值

供求模型

关键成功因素

分析

岗位价值评估

企业愿景规划

方法论体系

核心竞争力分析

模型

华信月辉劳务

资本指数

核心竞争力的识别

工具

环境不确定性分析

行业中的战略集团

分析矩阵

横向价值链分析

行业中的战略集团

分析

IT附加值矩阵

竞争概况矩阵

基本竞争战略

竞争战略的三角模型

竞争对手分析概述

价值网

绩效棱柱模型

价格敏感性测试方法

竞争对手的成本分析

竞争优势的因果关系

模型

对手分析

价值链分析方法

描述法

四个层次模型竞争资源

价值链信息管理

kj法

卡片式智能激励方法

KT决策方法

扩展方法矩阵

利益相关者分析

雷达图

勒温的力场分析。

六顶思考帽

利润池分析法

过程分析模型

麦肯锡7S模型

麦肯锡七步分析法

麦肯锡的三层次理论

麦肯锡逻辑树分析法

麦肯锡的七步诗歌法

麦肯锡客户盈利能力

矩阵

麦肯锡5Cs模型

内部外部矩阵

内部因素评估矩阵

诺兰的舞台模型

牛皮纸

内部价值链分析

现在/方法/需要

害虫分析模型

PAEI管理角色模型

PIMS分析

佩罗技术分类法

PESTEL分析模型

企业质量与活力分析

QFD方法

企业价值相关性分析

模型

企业竞争力九力分析

模型

企业战略的五要素分析法

人员能力成熟度模型

人力资源的经济分析

评分者指数

RFM模型

阅读的学习模式

GREP模型

人才模型

活性氧/均方根矩阵

3C战略三角模型

SWOT分析模型

四链模型

SERVQUAL模型

SIPOC模型

SCOR模型

三维商业定义

虚拟价值链

SFO模型

结构行为表现

汤姆森和施蒂克兰。

方法

v矩阵

陀螺仪模型

外部因素评估矩阵

威胁分析矩阵

新7S原则

行为锚定等级量表

新波士顿矩阵

系统分析方法

系统逻辑分析方法

物理价值链

信息价值链模型

战略实施模型

鲍曼的战略时钟

战略地位和行动

评估矩阵

战略地图

组织成长阶段模型

战略选择矩阵

专利分析

管理要素分析模型

战略集团模型

综合战略理论

垂直价值链分析

重要性-紧迫性模型

知识链模型

知识价值链模型

理查德·霍尔-皮耶保·劳安迪法姆公司

组织结构模型

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当两个企业处于同一市场或者都有能力向同一客户群提供产品和服务时,如果其中一个企业有较高的利润率或利润潜力,那么我们认为这个企业比另一个企业更有竞争优势。换句话说,所谓竞争优势是指企业超越竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标——利润。但值得注意的是,竞争优势并不一定完全体现在较高的利润率上,因为有时企业更倾向于提高市场份额或奖励管理者或员工。

竞争优势可以指企业或其产品在消费者眼中区别于竞争对手的任何优越之处。可以是产品线的宽度,可以是产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格、形象,可以是服务的及时性、积极性。虽然竞争优势实际上是指企业比竞争对手有更强的综合优势,但明确企业哪方面有优势更有意义,因为只有这样才能扬长避短,或者以实攻虚。

由于企业是一个整体,竞争优势的来源非常广泛,因此在分析其优势和劣势时,需要从整个价值链的每个环节对企业和竞争对手进行详细的比较。比如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,价格是否有竞争力。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势是这个行业的企业应该具备的关键成功因素,那么它的综合竞争优势可能更强。需要指出的是,一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能从现有潜在用户的角度来衡量,而不能从企业的角度来衡量。

在保持竞争优势的过程中,企业必须深刻认识自身的资源和能力,并采取相应的措施。因为企业一旦在某一方面具有竞争优势,必然会引起竞争对手的注意。一般来说,经过一段时间的努力,企业已经建立了一定的竞争优势;然后就是在保持这种竞争优势的情况下,竞争对手开始逐渐反应;那么,如果竞争对手直接攻击企业的优势,或者采取其他更有力的策略,这种优势就会被削弱。

有三个关键因素影响企业竞争优势的持续时间:

1.建立这种优势需要多长时间?

2.可以获得哪些优势?

3.竞争对手需要多长时间做出强烈回应?

如果企业把这三个因素分析清楚,就会清楚自己在建立和保持竞争优势中的地位。

显然,公司不应该纠正它所有的缺点,也不应该利用它的优点。主要问题是公司要研究是应该局限在自己已经有优势的机会上,还是应该获取和发展一些优势去寻找更好的机会。有的时候,企业发展慢不是因为所在部门没有优势,而是因为协调不好。比如,在一家大的电子公司,工程师看不起业务员,视其为“不懂技术的工程师”;而销售人员则看不起服务部门的人,把他们当成“不会做生意的销售人员”。因此,评价内部部门之间的工作关系作为内部审计是非常重要的。

波士顿咨询公司指出,能赢的公司是获得公司内部优势的企业,而不仅仅是掌握了公司的核心能力。每个公司都要管理一些基本的程序,比如新产品开发、原材料采购、订单的销售指导、客户订单的现金实现、解决客户问题的时间等等。每个程序都创造价值,需要内部部门协同工作。尽管每个部门都有一个核心能力,但是管理这些优势能力的发展仍然是一个挑战。

[编辑]SWOT分析模型方法[1]

企业高层管理者在进行适应性分析的过程中,要在确定各种内外部变量的基础上,用杠杆效应、抑制、脆弱性、问题四个基本概念来分析这个模型。

1.杠杆效应(优势机会)。当内部优势和外部机会一致且适应时,就会产生杠杆效应。在这种情况下,企业可以利用内部优势撬动外部机会,使机会和优势充分结合。但机遇往往稍纵即逝,企业必须敏锐地抓住机遇,抓住机遇,寻求更大的发展。

2.抑制(机会劣势)。抑制意味着阻碍、阻止、影响和控制。当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适应,或者不能相互重叠时,企业的优势就不会发挥出来。在这种情况下,企业需要提供和增加一些资源,促进内部资源劣势转化为优势,以迎合或适应外部机会。

3.脆弱性(主要威胁)。脆弱性意味着优势程度或强度的降低。当环境条件对公司优势构成威胁时,优势得不到充分发挥,造成劣势优势的脆弱局面。在这种情况下,企业必须克服威胁才能充分发挥优势。

4.问题(劣势威胁)。当企业的内部劣势遇到外部威胁时,企业就面临着严峻的挑战,如果处理不当,可能会直接威胁到企业的生存。

[编辑]SWOT分析步骤

1.目前的策略是什么?

2.确认企业外部环境的变化(波特五力或PEST)

3、根据企业资源组合,确认企业的关键能力和关键制约因素。

4、按通用矩阵或类似方式进行评分评价。

根据两个原则将所有确定的优势分为两组:它们是否与行业中的潜在机会或潜在威胁相关。同样的,把所有的劣势分成两组,一组与机会有关,另一组与威胁有关。

5.在SWOT分析表上找到结果。

或者用SWOT分析表根据机会和威胁填表。

6.战略分析

举一个科尔尼SWOT分析得出战略的例子。

成功应用SWOT分析的简单规则

在进行SWOT分析时,一定要对公司的优势和劣势有一个客观的认识;

在进行SWOT分析时,一定要分清公司的现状和前景;

在进行SWOT分析时,我们必须考虑方方面面。

SWOT分析一定要和竞争对手比较,比如优于或者劣于你的竞争对手;

保持SWOT分析的简洁,避免复杂和过度分析;

SWOT分析因人而异。

一旦用SWOT分析法确定了关键问题,也就确定了营销的目标。SWOT分析可以和诸如PESTanalysis和Porter的五力分析等工具一起使用。市场营销课程的学生热衷于SWOT分析,因为它简单易学,易于使用。在使用SWOT分析法时,很容易将未使用的要素包含在相关表格中。

[编辑]SWOT模型的局限性

和其他很多战略模型一样,SWOT模型是麦肯锡很早就提出来的,有时代的局限性。以前企业可能更注重成本和质量,现在企业可能更强调组织流程。比如以前的电动打字机换成打印机,怎么改造?我应该做打印机还是其他机电产品?从SWOT分析来看,电动打字机厂商的优势在于机电,但似乎发展打印机的机会更多。结果有的朝打印机发展,死得很惨;一些公司在剃须刀生产方面取得了巨大进步。看你是要机会型成长策略还是能力型成长策略。SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性。企业可以通过寻找新的资源来创造自己需要的优势,从而实现过去无法实现的战略目标。

在运用SWOT分析的过程中,你可能会遇到一些问题,这就是它的适应性。因为SWOT分析可以用的场合太多了,所以一定要有适应性。但是,这也会导致不正常的现象。由基本的SWOT分析法产生的问题可以通过更先进的POWERSWOT分析法来解决。