如何看待“去厨师化”,是危险的征兆还是行业的必然演变?
业内有两种观点:
一派认为三高一低叠加的后端供应链的成熟和高度标准化,具备了去烹饪的初步条件。
另一派认为:餐饮业的危险标志之一是去烹饪化,中国餐饮有自己的文化和特色,不能简单模仿西方标准化;
做课内食品、饮料、新零售、外卖都很危险。餐厅就是餐厅,坚持下去!
其实,要不要“去烹饪”,已经不能单纯的就事论事了。这个题目涉及到整个餐饮行业的变化,这个题目不容易。
01餐饮行业半年来损失惨重。
疫情期间餐饮业受到的打击就不用说了。
半年报显示,海底捞上半年总营收97.6亿,同比减少16.5%,净亏损9.64亿。1999年上半年营收2.5亿元,下滑幅度超过62%。
泰尔酸菜鱼上半年盈利6.7亿元,同比增长24.8%;夏布夏布上半年营收6543.8+0.922亿,同比下降29.1%。
巨人就是这种情况,自营店占60%以上,疫情期间暂停营业或倒闭的占70%左右。
所以上半年全行业都比较困难,而厨师往往是传统餐饮企业中成本最高的,所以削减成本自然首当其冲的就是削减厨师。
所以“去厨师化”的背景是行业受到重创,皮囊不在,毛会在。今年厨师的处境真的很艰难。
02厨师的重新定义
事实上,厨师的范围已经不再局限于烹饪菜肴的厨师。只要涉及到操作性的工作,比如烧烤师傅,喝茶的泡茶工,都可以称之为“厨师”。
疫情过后,烧烤、茶叶、火锅等品类明显逆势上涨,也增加了传统厨师跳槽的几率。
所以不能简单的说厨师大概率会失业,厨师的外延会随着行业的变化而变化。
1,首先需要区分情况。相对于中式午餐和晚餐的传统厨师,快餐业、烧烤、火锅、茶叶等品类也需要理发师和制茶师。
2.孜孜不倦、一丝不苟的饮食传统当然要传承下去,但餐饮企业生存或发展面临的主要压力是“三高一低”——高房租、高人工、高食材、低利润,同时还叠加着疫情常态化后就餐波动、缩餐等各种情况。
毫无疑问,上述压力迫使餐饮行业提高生存技能,降本增效,提高人的效率。采取的主要措施有用工、轻运营模式、新产品研发系统化等。
3.在小餐馆的时代,一个厨师可以决定一家餐馆的生死。老客户发现口味变了,往往会问:厨师变了吗?
但是,餐饮行业正在经历一次迭代。餐饮1.0是夫妻店,餐饮2.0是抢占品类的先机,餐饮3.0是以购物中心为流量平台,以单品为主的连锁模式。
4.有了千年机器人餐厅,现在以马唐、八碗为代表的人机结合炒饭,大量炒菜机器人商业化,机器人炒菜已经成为现实。
因此,随着行业的演进,传统厨师的核心作用和地位不可避免地被边缘化。
03铜钢花
疫情过后,快餐小吃、烧烤、火锅、茶饮等细分品类逆势上涨。正是这些逆势流行的品类,大力推广标准化经营,确实存在淡化厨师作用的现象。
比如某品牌面馆,三年来建了两个中心工厂,半成品全部在工厂解决。在店里,你只需要做拉面和煮面两个动作,90秒就能吃完,不需要依靠任何厨师,就能吃得很快。
同时,员工采用在岗制,每个人都熟悉所有的工作流程,以便及时安排包括换班在内的各种突发情况。
千方百计提高效率,增加人的效率,所以中央工厂、半成品等供应部分改变运营方式,包括后通系统的出现,把厨师的职能前移,这是行业进化的必然变化。
04灯光模式
1,提升品牌效率,通过单品爆破占领消费者心智,降低消费者决策成本。
很多餐饮老板越做越觉得自己很惨,因为店面面积大,人多,SKU多,没有爆款产品,核心产品没有打造。利润压力特别大,在一二线城市几乎无法应对各种成本压力。
陕西风味吃货2018在望京某购物中心,集合店147平米,厨房面积80平米,生意一直挺好。但是商场突然要转型,引进一个国际品牌,要求面积缩小到80平米,门头缩进,商铺租金和以前差不多。
产品线调整后,SKU几乎减少了一半,店面线也重新规划,厨房面积减少,人工减少一半。但令人匪夷所思的是,80平米的成交额和之前147平米的成交额是一样的。
在陕味吃货陈先生看来,把80%的精力花在65,438+00%的爆款产品上,打造核心产品,不仅能给消费者一个明确的选择,还能建立营业面积和人工的最优模型,相当于把拳头收回来一拳打出去。
成功的瘦身店,相当于陕式吃货百店扩张的原点。陈先生认为遥不可及的连锁生意突然变得触手可及。
根据“精益创业”的概念,“最小可行产品”是指使用资源最少、生产速度最快、能执行基本功能并能被消费者使用的实验产品。陕式吃货“最小化门店”的转型过程,
特别是疫情让餐饮业更加痛苦,大型快餐将成为行业的“恐龙”,难以生存。以前400-500平米的快餐店可以过得很好,但是在整体经济陷入困境的时候,客流很难支撑店铺的运营。所以一般来说,100平米以内的快餐店成为了行业进化的方向。
2.企业可以通过单品突破制造更多流量。销量上去了,采购量也可以相应增加,从而降低采购成本,进入可持续经营的闭环。
3.提高组织效率,降低决策成本。
率先掀起“组织革命”的魏云馆,彻底改变了组织,包括R&D、动线、筹建、选址、人才、设备、创新、培训等模块,每个高管根据自己的专业领域各占一块(而不是以岗用人)。这把“刀”相当于砍掉了很多高管的职位。
通常的组织只有一个垂直和水平的控制系统,而魏云馆是一个多边形的对角线链接。如R&D、编制、装备等。都是支援一线的部门。此次实施后,产品R&D中心因效率低下解散(只有一个零食贡献了年终考评),培训部只保留一个全职,其他均为兼职;
公司总部只有20个人,包括财务和供应中心,但是管理4个品牌,200个分公司就够了。
因此,餐饮企业的改革不仅涉及到“去烹饪”,还会不同程度地影响到各个部门和人员。
老板个人很注重新产品的研发。
供应链也配合。
在现在的竞争环境下,餐饮老板都是产品经理,要亲自抓产品,抓市场。
同时,由于供应链的不断完善,供应链也通过中央工厂、半成品、预制蔬菜等标准化产品参与到新产品开发过程中。一些供应链公司甚至开发了口味和配菜。
原本属于厨师的产品开发职能被弱化,只剩下运营职能。
从这个角度来说,餐饮企业对厨师的依赖已经大大减弱。
面对这种情况,除了中式正餐和高端餐饮,传统厨师面临多重职业转变:
1,转行做烧烤师傅,泡茶师,或者在实验室和研究员一起研发菜品,或者升级为厨师做更复杂的烹饪。
2.提升技能,走上管理岗位,是一种积极的做法。
3.抓住机会自己创业也是一种选择。
总结
从这些都可以看出,“去厨师化”只是表象,背后是整个餐饮行业的巨变——单品聚焦战略、岗位体系、轻模式、组织革命、供应链等等都在同步发生变化。
一切都在变化,不会受你的影响。争鸣可以让事情更明朗,当然最重要的是面对生存和发展的挑战。
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