拼多多商家一个工单可以补多少次证明?
只有一次作证的机会。
证明的步骤。
1举证时间:接到举证通知后48h内。
2.证明:点击“现在给证明”按钮后,商家会看到需要哪些凭证和样图。建议参考系统提示求证。
3.只有一次作证机会,超时入口关闭。逾期不举证或者举证不实的,将退还买方。如果货没寄回来,需要你自己和买家协商。
4.目前平台只支持上传图片,打样入口只能上传三张图片。建议您在上传前整理并删除不必要的凭证。完了,还有三个以上,可以上传,在留言里说明。
5.提交证明后,售后状态会变成“平台处理”。建议商家耐心等待平台处理结果。