小天才投诉后可以处理吗？
#1.流程介绍
#2.投诉渠道和服务时间
工作时间:
周一至周五08: 00-12: 00，14: 00-18: 00(法定节假日除外)。
联系信息:
developer@eebbk.com
#3.关于投诉通知
如果发现小天才使用市场上传的其他应用侵犯您的合法权益，可以按照侵权投诉流程发送投诉通知。投诉通知需要下载投诉通知模板填写，包括但不限于以下内容:
#3.1投诉人信息
个人
姓名、地址、身份证明(中国大陆居民身份证、外国人护照、港澳台回乡证等))和联系方式(电话和邮箱)。如果是代理，需要提供相关授权证明材料。
企业
企业名称、地址、营业执照复印件和联系方式(电话和电子邮件地址)。如果代理需要提供相关授权证明材料。
#3.2投诉简介
被侵权的应用名称、内容URL等。
侵权事实的客观描述。
投诉通知要求:指投诉人要求小天才应用市场对被投诉人提供的内容和应用采取什么措施，如删除作品、断开链接等。
#3.3支持侵权的证据材料
权属证明:包括但不限于依法取得的著作权或者信息网络传播权的权属证明、著作权证书、专利权证书、相关权威机构出具的商标权证书、作品备案证明、作品首次公开发表或者发行日期证明、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳以及其他能够证明权利归属的有效材料。
被申请人构成侵权的证明:被诉侵权作品侵权事实的证明包括但不限于有效的证明材料、书面事实或法院判决书。
#3.4投诉人担保声明
承诺投诉通知中提供的材料及相关陈述真实、有效、合法，并保证因投诉人通知及相关材料、文件造成的一切后果由投诉人承担。投诉人承诺按照投诉通知的要求，移除涉嫌侵权的内容和应用，并承担和赔偿由此给小天才应用市场造成的任何损失。
#3.5下载投诉通知模板
小天才应用市场侵权投诉通知模板。文件
#4.判断投诉通知的有效性并转发投诉
投诉人未按照本条内容通知投诉的，视为未发出通知。
投诉人明显恶意的通知，不予受理。已被受理，给小天才的应用市场造成损失的，应当承担双倍赔偿责任。
小天才应用市场收到符合要求的投诉通知后，将按照法律要求进行处理，并转发给被投诉方。
#5.投诉的反通知
被申请人不认可小天才应用市场转发的投诉通知和处理措施的，应当在不超过3个工作日内向小天才应用市场发起侵权反通知。需要下载投诉反通知模板并填写以下内容，包括但不限于:
#5.1投诉人信息
个人
姓名、地址、身份证明(中国大陆居民身份证、外国人护照、港澳台回乡证等))和联系方式(电话和邮箱)。如果是代理，需要提供相关授权证明等证明材料。
企业
企业名称、地址、营业执照复印件和联系方式(电话和电子邮件地址)。如果代理需要提供相关授权证明材料。
#5.2反通知简介
被投诉的侵权应用程序的名称和内容网站。
不受理投诉的理由:包括被投诉人主张的权利、投诉人证明材料的问题、法律依据等。
反通知要求:指被投诉方向小天才应用市场提出的相关内容处理要求，如恢复已删除作品或恢复链接等。
#5.3证明不侵权的证明材料
权属证明:包括但不限于版权证明、专利证明、商标证明、相关权威机构出具的作品备案证明、作品首次公开出版或发行日期证明、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳以及其他能够证明权利归属的有效材料；如因侵犯其他权利(名誉权、荣誉权、隐私权等)而被删除。)，应提供相应的证明材料。
不侵权证明:作品不侵权事实的证明包括但不限于未侵害投诉人权益的有效证明材料、书面事实或法院判决。
#5.4被申请人的保证声明
承诺《反投诉通知书》中提供的材料及相关陈述真实、有效、合法，并承诺根据被投诉人的《反投诉通知书》恢复相关内容及应用的链接，承担并赔偿由此给小天才应用市场造成的任何损失。
#5.5下载投诉反通知模板
小天才应用市场侵权投诉通知模板。文件
#6.反通知处理
被申请人未按照本条内容制作反通知的，视为未发出反通知。
被申请人明显恶意的反通知不予受理，已经受理并给小天才的应用市场造成损失的，应当承担双倍赔偿责任。
小天才应用市场收到符合要求的反通知后，将按照法律要求进行处理并转发给投诉人，同时告知投诉人可以向主管部门投诉或向人民法院提起诉讼。
对于多次被投诉侵权，且不提供有效反通知或反通知内容不能初步证明其提供的内容不构成侵权的开发者，小天才应用市场有权停止相关平台服务。此外，根据侵权情节、投诉人要求等具体情况，小天才有权自行决定将上述投诉反馈时限缩短至24小时。
#7.预防措施
为保证投诉的真实性和有效性，请优先提供投诉证明材料和反诉证明材料中涉及的相关资质证书原件。如不能提供原件，请提供由权利人签名盖章的复印件；请通过官方受理邮箱发送电子版。
如投诉人已向行政部门投诉或向法院起诉被投诉人，请将受理凭证、提交的证据材料及行政部门或法院的决定或判决提交小天才应用市场，协助争议内容作出生效判决。