蚂蚁贷之后的服务专员是什么意思?

蚂蚁金服是客户办理完贷款后管理催收的工人。

蚂蚁贷后服务专员主要负责处理贷后相关事宜,包括但不限于还款管理、客户维护、风险控制等。他们需要和借款用户沟通,了解用户还款情况,保证资金安全。同时,他们需要对借款用户的信用进行评估,以防范风险。此外,他们还需要与借用用户保持良好的沟通,解决用户在使用过程中遇到的问题,提高用户满意度。