淘宝店铺被投诉知识产权侵权，会索赔吗？
仔细看，一眼就看出是假的，大牌。
是比较低级的仿品，正品有点贵。
很多店主自己都没买过正品，这很正常。作为淘宝店主，买这种大品牌的人不多。
有些店主不知道自己的产品是什么档次，卖的是什么品牌，就放在淘宝店铺上。他们能做什么？被知识产权维权平台投诉是幸运的，就是删除宝贝，有的店家会扣分。
有些店主就没那么幸运了，会被线下法院起诉维权索赔。
千万不要问权利人。法院起诉维权成本很高，但事实恰恰相反。一般会外包给知识产权商业维权公司，使用全险代理。法院判决侵权赔偿将分为合作模式。权利人向法院起诉没有成本，侵权赔偿有收益。
如何处理淘宝被投诉知识产权的投诉(具体方式方法)？
一般的知识产权投诉是你店里卖的产品有商标，版权，专利白侵权。
商标:这应该是不言自明的
版权:一般指你的商品细节中的产品介绍内容，如文字、照片等。
专利:包括外观设计、实用新型和发明。
一般来说，如果投诉商标和版权，只要淘宝通过投诉，商品会直接被扣下架。但专利不是。有三天的上诉期。第一次投诉很重要，只持续三天。
因为投诉的原因不同，投诉的理由也不同。其中，版权包括:
1.盗版书籍和软件(选择一种投诉凭证)
1.一张能显示书名的正式购买发票需要包括:
A.增值税发票或普通发票b、购物小票c、购物小票；
2.授权证书:从版权人到卖家店铺的完整授权关系链；
2.图片和文字侵权(可选择其中一种投诉凭证)
1.权利人授权使用图片的证明:不认可销售授权；
2.你享有图片版权的版权证明:原图、版权登记证、时间戳等。书面作品必须指出你的书面作品与投诉人的作品不同，并提供版权证明；
3.所使用的作品来自第三方，并由第三方授权:权利证明+图片授权使用证明+权利人身份证明；
3.衍生商品(可选择其中一张投诉券)
1.产品来自权利人:可以显示商品信息的正规购买凭证。
2.权利人授权使用作品的证明:加盖权利人公章的授权委托书，授权内容应为使用作品的授权(不认可销售授权)；
3.使用的作品来自第三方且有授权:权利证明+图片授权使用证明+权利人身份证明。
4.声明商品与权利人作品不同:商品图片与权利人作品的详细对比需要结合文字说明。
5.证明自己享有作品的著作权:必须指出自己的文字作品与投诉人的作品不同，并提供著作权证明，如著作权登记证；
6.作品创作日期前的公开证明:能够在公众可获得的渠道中确认作品的时间、内容、载体、权利归属的相关证明(如公开网站证明、公开发行的报纸、书籍等。).专利包括:1。外观专利侵权(可以选择其中一份起诉状)1。现有设计:a .公示投诉人专利申请日之前的销售记录(提供阿里巴巴和淘宝的订单号，订单中显示的图片与投诉人专利观点一致)；
B.影响投诉人专利稳定性的其他材料(网页截图、文档、说明书、申请日之前的专利资料等。);
2.与投诉人专利不一致的对比说明:需要提供被投诉产品页面的图片与投诉人的专利观点和设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩等，建议结合图文指出不同之处；
3.对申诉人专利的稳定性提出合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决；
4.产品来自投诉人:权利人完整的授权链或购买证明；
2.实用新型专利侵权和专利公开专利侵权(投诉凭证可任选其一)1。现有技术:a .公示投诉人专利申请日之前的销售记录(提供阿里巴巴和淘宝的订单号，将之前记录中的商品与投诉人的专利权利要求进行技术对比)；
B.影响投诉人专利稳定性的其他材料(网页截图、文档、说明书等。)
2.不属于投诉人专利技术的证明:需要提供被投诉产品页面的图片与投诉人的专利权利要求进行对比，建议图文结合指出不同之处；
3.对申诉人专利的稳定性提出合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决；
4.产品来自投诉人:权利人完整的授权链或购买证明；最后，商标:第一，假冒。
真假对比(只需选择其中一张投诉凭证)
1.授权销售证明:必须指向商标所有人且委托书中被授权方名称必须与淘宝店铺或淘宝会员实名认证人名称相同，且必须体现品牌+型号/款式信息；
2.正规购买凭证:纸质购买凭证(指商标所有人或其授权经销商的纸质购买凭证(购物小票/发票/购买单据加盖发货人公章)，体现品牌+型号/款式信息；购买鉴定正规购买凭证:纸质购买凭证(购物小票/发票/购买凭证加盖公章，与淘宝店实名鉴定师或淘宝会员姓名一致)指向商标所有人或其授权经销商，体现品牌+型号/款式信息；(只出具委托书，无购买证明者不予认可)
未生产(只需选择其中一种投诉凭证)
1.授权销售证明:必须指向商标所有人且委托书中被授权方名称必须与淘宝店铺或淘宝会员实名认证人名称相同，且必须体现品牌+型号/款式信息；
2.正规购买凭证:指向商标所有人或其授权经销商，反映品牌+型号/款式信息的纸质购买凭证(购物小票/发票/购买单据加盖发货人公章)；
3.权利人或其授权经销商提供的专辑:专辑封面+专辑版权归属页面+对应产品页面，或“官方制作证明”:官网被投诉产品链接+官网被投诉产品风格截图(截图包含地址栏)+投诉原因中提供的对应网页链接；
4.专卖店照片:必须包括专卖店外立面照片及店名+店内整体照片及店内悬挂的被投诉方商品+悬挂的被投诉商品的个人照片+被投诉商品的招牌详细照片；
5.条码查询结果:中国商品编码中心争议商品条码可查询的与品牌或品牌授权厂商相关的页面截图(含地址栏)，商品条码拍摄的图片；
6.专卖店查询系统中相关型号的照片:专卖店被投诉商品的整体照片+商品条码的特殊刻画+专卖店照片查询系统中的展示照片，应清晰反映查询结果与商品对应+专卖店系统所有人的照片；
第二，不当使用他人商标
突出商标标识的使用(选择投诉凭证之一)
1.商标授权:在授权中，被授权方的名称应与淘宝店铺或淘宝会员的实名证明人的名称相同；
2.正规购买凭证:指向商标所有人或其授权经销商，反映品牌+型号/款式信息的纸质购买凭证(购物小票/发票/购买凭证加盖公章，与淘宝店铺实名认证人或淘宝会员姓名一致)；
3.销售授权:必须指向商标所有人，授权中被授权方名称应与淘宝店铺或淘宝会员实名认证人名称一致；店铺名称侵权商标授权:授权中，被授权方的名称应与淘宝店铺或淘宝会员的实名证明人名称相同；会员名称侵权不支持上诉。
淘宝店被某网校投诉知识产权侵权成功后会赔钱吗？
在淘宝上被网校投诉知识产权侵权，投诉通过不需要赔钱。一般淘宝知识产权平台的投诉机制只对店铺进行扣分、删除链接、下架、关店等处罚，不涉及索赔。这点你可以放心。
但是知识产权侵权投诉肯定会影响店铺，侵权商品会被封杀下架，自己的店铺会被扣款甚至清退。所以最好不要卖侵犯他人知识产权的商品。如果对方只是在淘宝平台上投诉你知识产权侵权，主要目的应该是停止你的侵权行为，将侵权商品下架。至于后续有没有其他要求，要看网校之后有没有提出赔偿。
面对这种情况，不要慌，只要处理及时，处理得当，一般问题不会很大。
首先可以尝试向淘宝投诉，提交自己产品的正规进货渠道证明或者其他可证明的证据。但如果已经存在侵权事实，对方又能提供更有说服力的证据，那么投诉很可能被驳回。我们建议您尽快下架侵权商品，以表明您已经改正了态度。网校不要求索赔，不需要赔偿，但是现在不索赔不代表以后不索赔。网校索赔的话，要看是私下协商解决还是通过法律途径解决。
之后我主动和网校沟通，表示知道错误，已经端正态度。只要以后不继续侵权，大部分情况下就结束了。但如果网校有索赔目的，想私下解决，也是比较能接受的方式，但最好走正规程序协商赔偿。但如果网校在协商沟通时提出明显过分且不合理的赔偿金额，在侵权不太严重的情况下恶意索要高额赔偿，最好不要同意，尽快停止侵权行为。然后拿起平台的官方维权武器和法律武器维护自己的合法权益。如果是大事，就一起打官司，有法官最终承担的责任。这种情况下，你需要积极应诉，为辩护寻找证据和材料。
但还是提醒电商平台的卖家，最好不要销售侵权假冒商品，或者从事其他侵害他人权益的行为。否则有被权利人投诉索赔的风险，也有可能被其他消费者买到假货要求一假三赔。在电商平台销售盗版网络课程资料，被权利人诉至法院，由权利人负责停止侵权、赔礼道歉、消除影响、赔偿损失，并可能被有关部门处以罚款。如果出售的信息达到一定数量，仍然存在被刑事处罚和监禁的风险。
现在现实生活中，大部分人从事的都是商业维权，也就是找专业的第三方知识产权商业维权公司处理侵权索赔。知识产权商业维权公司一般走线下法院立案，起诉要求赔偿。