工行手机银行u盾签名失败或未完成(310)是为什么?

交易没有成功。

应该是U盾与手机接触不好，多数是外壳不好。

建议重新插一下U盾，如果还是不行，建议到工行找工作人员换一下U盾外壳，什么手续都不用，直接找人换一下即可。

扩展资料：

通用U盾在原网银U盾的基础上增加了转换配件，既可以通过USB口与电脑相连，也可以通过音频接口与手机、iPad等移动设备相连。

不仅涵盖原网银U盾的功能，还采用了高强度信息加密、数字认证和数字签名技术，具有不可复制性，是目前网上银行及手机银行客户端安全级别较高的一种设备，适用于苹果系列和安装安卓系统的手机银行客户端。

具体是否可以在三星设备上使用，建议联系设备提供商（工商银行），使用方法建议查看U盾说明书。

参考资料：