世行行长的五次演讲
银行行长致辞1
领导和股东:
大家早上好！
首先，我代表X农商行向长期以来关心和支持农商行发展的各位领导、股东和社会各界朋友表示衷心的感谢。
刚刚，X农商行分别召开了职工代表大会、股东大会、董事会、监事会，完成了各项既定议程。感谢所有股东和董事的信任，我被选为董事长。在此，我向您个人表示衷心的感谢。
今年以来，X农商行在领导和股东的大力支持下，以“促转型、争跨越”为工作总基调，齐心协力，扎实工作，在创新发展上下了很大功夫，各项工作取得了明显成效。
一是存款稳步增长。8月末各项存款913520万元，比年初净增100147万元，增幅12.3%，高于全市同业0.1个百分点。
二是放贷力度加大。8月末，各项贷款余额49.45亿元，累计贷款219532万元，净贷款36367万元，增长7.9%。贷款余额、累计金额、净增额均居全市同业首位。
三是经营效益持续改善。8月末，该行总资产10757.07万元，同比增加1357.72万元。1-8月实现各项收入34552万元，同比增加401.4万元，同比增加6705万元，实现综合效益1.065438。20x以来，已向地方政府支付16004万元，其中20x 5485万元，20x上半年已实现3247万元。
四是网格服务进一步推进。全市共设立51个分支机构、4个离行式网点、89个自助设备、823个村级惠农点，累计发放弗卡卡654380+0.32万张、POS机3066台、手机银行户数5.2万户。信用卡正式发行，天门居民健康卡独家代理，实现了营业网点镇镇通、转账电话村村通、手机银行账户通。
虽然我们在前期工作中取得了一定的成绩，但面对利率市场化、存款保险制度、互联网金融带来的市场竞争压力，我们需要进一步加强资本组织、盈利能力提升、风险防控、优质客户营销。在后期，我们将重点关注以下几个方面:
一是坚定不移服务天门经济。制定金融服务支持天门经济社会发展规划，以深耕农业区、社区、商业区、园区为重要抓手，信贷部、三农事业部、城市支行、乡镇级支行、二级支行多维度整体联动，扎实推进金融服务网格化；大力推广银政合作模式、“合作社+农商行”合作模式、农业产业链模式、小微企业联盟模式，努力提升服务质量和效率；围绕天门市场主要客户需求，积极探索流量贷、权利贷、创业贷、循环贷、股权贷等创新产品，不断完善信贷产品体系，解决客户抵押担保困难。
二是坚定不移加快业务发展。实施二级分行分类管理，完善绩效考核定价机制，开展以“热爱农商行，争做主人”为主题的大讨论，不断激发员工内生动力；通过墙面广告、跨街广告、主流媒体合作等方式，进行铺天盖地的形象宣传，提升本土银行的竞争实力；加快网点转型升级步伐，统一对外标志，规范机构名称，两年内实现网点大变样，打造独特视觉文化。
三是坚定不移地加强公司治理。不断完善公司治理结构，完善“三会一楼”管理制度，建立权责平衡机制、决策监督机制和激励约束机制。
第四，坚定不移推进合规管理。构建全面风险管理组织体系，探索风险管理运行模式，构建“全面合规、全员合规、主动合规、合规创造价值”的全面风险管理体系。
第五，坚定不移地推进作风建设。严格落实党委主体责任和纪委监督责任，严明政治纪律和规矩，加强“三严三实”专题教育，建设敢打敢拼的干部职工队伍，营造清正廉洁的发展氛围。
我个人将严格按照省联社、人民银行、市银监办的工作要求，责无旁贷地承担法律和章程赋予的责任和义务，加强学习，提高水平；勤政尽责，率先垂范；专注股东，创业；严于律己，清正廉洁，用优异的经营业绩回报大家的信任。同时也请各位领导和股东继续大力支持我的工作，支持农商行的工作，多提宝贵意见和建议，我会认真改正和采纳。
各位股东，在新常态下的发展道路上，X农商行一定会大有作为。我们坚信，有广大股东的充分信任，有董事会和监事会的严格管理，有管理团队的敬业奉献，有全体员工的精诚团结，有人民银行和银监分局的帮助和支持，X农商行一定能实现又好又快可持续发展。
谢谢大家！
银行行长的讲话
各位领导，各位专家，各位同学，早上好。党的十届三中全会明确提出发展普惠金融，这对金融业提出了新的发展方向和更高的要求。今天论坛的主题是“金融政策展望”，我想借此机会谈谈我个人对普惠金融政策制定的理解。普惠金融政策体系的建立需要理性认识、全面研究，并坚持以下四项原则:
一是坚持普惠服务原则。
诺贝尔和平奖得主穆罕默德·尤努斯教授说，每个人都有获得信用的权利。同时，我也认为普惠不等于恩典。它不同于政府扶贫和社会慈善。普惠金融既不是计划手段，也不是平均主义。而是想用市场化的机制和商业化的手段，让更多的人能够以合理的价格和便捷的方式获得各种金融服务。
二是坚持社会责任原则。
传统上，普惠金融的成本很高。由于制度理性、成本偏好等原因，大银行总是倾向于为高收入群体提供服务，把普惠金融留给小银行。我不认为普惠金融是小银行的垄断。特别是随着经济发展方式的转变和信贷技术的发展，大银行可以充分发挥小银行不具备的资本优势，包括规模优势和经济范围优势。能够更好的为履行国家服务战略，维护社会公平正义发挥作用。
三是坚持可持续发展原则。
普惠金融在强调包容性的同时，也需要满足业务可持续发展的需求。普惠金融不能简单的看成小生意。我们认为小企业有大市场和大功能。虽然普惠金融有一个小天线，但它在最后一公里发挥着及时提供帮助的作用。普惠金融应该成为金融业的业务蓝海。
四是坚持创新发展原则。
普惠金融有其自身的特点，不仅要求金融机构在盈利模式、服务理念、产品和技术上进行创新，也要求我们的政府机构在监管政策、货币政策和财政政策上进行创新。普惠金融体系的提出是现代金融理论的重大突破。要在中国建立包容性金融体系，这一政策体系需要基于四个转变:
第一，从金融机构建设到金融功能建设。随着农村经济的发展，遵循金融机构理念的农村金融改革遇到了越来越多的困难或局限性。迫切需要强化农村金融体系所承担的金融功能，实现金融要素在城乡之间、高收入群体和低收入群体之间的双向自由流动。
二是城市金融思维向农村金融思维的转变。在构建普惠金融服务体系时，必须从城市金融思维向农村金融思维转变。在金融产品设计、服务模式、客户营销、风险管理、评价和激励等方面，不能简单照搬城市金融的运作模式。
第三，从商业化改革模式到多元化改革模式，中国普惠金融服务体系的构建必须结合区域经济发展不平衡的现状，充分发挥商业金融、合作金融和互助金融的协同作用。
第四，从片面的衡量指标到全面的衡量指标，一个好的普惠金融体系可以实现服务的广覆盖、业务的可持续和社会福利的最大化。
实现上述目标的关键是处理好覆盖面和可持续发展的关系，有效地评价和衡量普惠金融的发展，建立一套综合的统计数据，包括这样一个评价指标体系，构建中国的普惠金融体系，这是一个复杂的工程，可以从以下几个方面入手。
一个是创新普惠金融的组织体系，解决普惠金融供给不足的问题。关键是创新普惠金融的组织体系，鼓励现有金融机构向县镇延伸业务，进一步放宽市场准入，引导社会资本和民间资本有序进入这一领域；
第二，丰富普惠金融的产品体系，创新金融模式，扩大信用担保范围，构建小额信用贷款、抵押担保贷款、低收入机构……普惠产品体系。
第三，加强普惠金融政策体系建设。发展普惠金融，需要建立相应的激励机制，调动金融机构的积极性，加强信贷、产业、财税和投资政策的协调，综合运用货币政策和财税政策，提高金融资源的配置效率。
第四，完善普惠金融市场体系。要完善银行、保险、证券、期货、信托等功能齐全的普惠金融市场体系，充分发挥不同金融机构的协同效益，实现全面综合服务。
第五，拓宽普惠金融中的渠道体系，金融覆盖的发展离不开覆盖城乡的金融服务网络。互联网金融具有交易成本低、覆盖面广、效率高的优势。配合发展普惠金融，鼓励互联网企业和金融机构利用互联网技术创新金融服务方式，为社会各界提供良好服务。
第六，优化普惠金融生态体系，发展普惠金融，需要构建和谐稳定的金融环境，围绕城乡居民和小微企业开展信用评级评估，全面推进社会信用体系建设。同时，要加大资助教育的普及力度，营造诚实守信的良好社会风尚。
发展普惠金融的路虽然很远，但很快就会到来，虽然很难，但做了就一定会实现。研究普惠金融的政策体系，有效落实普惠金融的政策，将是一项艰巨的任务，需要很长时间才能见成效，需要社会各界的共同努力。中国邮政储蓄银行作为中国普惠金融的先行者，将为探索大型商业银行，践行普惠金融的商业可持续发展之路做出新的贡献。谢谢你。
世行行长的讲话
各位领导、各位评委大家好:
分行进行总行和省分行人事激励约束改革，充分体现“赛马”而非“跑马”的用人机制，决定采取全员站出来，实行全行中层干部竞争上岗。这次，我竞争的职位是:分行行长。
根据省分行改革思路，我行实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:为个人和单位提供结算和金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务，维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和普通网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基本的业务单元，其经营目标是利益最大化。我行2019年度经营目标是:以“三个经营”和省行、支行业务政策为指导，以强化内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行和中间业务，全面提升网点经营效益，力争实现储蓄存款增长4200万元、中间业务收入增长50万元、利润增长20%，同时完成支行下达的其他考核指标。
为了实现上述目标，我将在以下几个方面努力:
一是管理客户，提高优质客户群体比例，开辟储蓄存款新的增长点。
我行位于黄埔大道西侧，区政府对面，毗邻南海黄埔。其所在区域是天河区的行政生活中心，居民密集，客户资源相对丰富。这个领域一直是金融机构的必争之地。在我们行为中心周围300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异常激烈。办公室经过2019的发展，已经吸收和积累了大量的客户。目前客户4.4万户，储蓄存款余额1.93亿元，但户均存款只有4 300元。可以看出，虽然个人客户总数相当多，但低端客户占绝大多数，导致业务量大，办理业务的人多，客户等待时间长，难以吸引和留住优质客户，存款增长有限。
为了大幅度增加储蓄存款，我认为:首先，我们应该管理好我们的客户。管理客户就是对客户进行综合评估，根据客户对银行的贡献确定营销的方向和方式，为客户做出选择，重点关注能给银行带来更多利润的客户，从而拓展网点的利润空间。网点要重视现有客户和新客户的客户关系管理，通过多种途径了解客户信息。对于现有客户，可以通过查看每天打印的重要储蓄事项审核清单，找出有一定余额的客户账号，再通过账号查找详细的客户信息，挖掘潜在的VIP客户；对于新客户，一定要请前台柜员配合，详细登记大额存款的客户信息，及时发放VIP卡，逐步建立完善的客户档案，加强与客户的沟通和联系，全面提升客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务。，增强自己的吸引力和凝聚力，从而提高VIP客户的比例。第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要仔细调查分析周围的社区资源、环境变化、市场动态等。，及时掌握信息，并根据相关信息积极开展工作，走出家门，进入社区，主动出击，把客户带进银行。对于陌生的环境，可以通过别人，尤其是政府部门的介绍找到突破口。第三，根据客户的不同需求，我们可以为客户提供不同的金融产品来满足他们的需求，我们不能保证高质量的柜台服务。
二是大力拓展中间业务，提升盈利能力。
在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已经成为银行增加利润的重要来源。银行的中间业务主要来自结算收入、银行卡收入、托收和代理费收入，收入来源较窄。明年，我局将在继续加大原有中间业务产品营销力度的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体想法是:
1，深入各大市场，营销“快速收敛”；
2.联系华帝置业有限公司争取万仙园300多户明年交房的代扣业务，并以此为契机进一步争取***1000公司下属彭中物业管理公司宿舍300多户的代扣业务；
3.充分调动全办公室人员的营销积极性。实施柜面流程再造后，将压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置流动营销员，加大柜面代理保险、代理基金、代理债券、银行证券的营销力度，增加代理证券手续费收入；
4.向大额存款客户营销个人委托贷款业务。
我的演讲结束了，谢谢大家！
世行行长的讲话
同志们:
早上好！
首先，我代表省分公司向长期以来高度重视、关心和支持邮政金融工作的邮政分公司党组和全体员工表示衷心的感谢！召开本次会议的目的是贯彻落实市行工作会议精神，总结2008年工作，分析当前形势，部署全行20x年工作，明确发展思路，不断增强对当前股改形势下各项业务发展规律的认识，以更加开放的视野把握当前形势，推动各项业务发展。今年，该行牢固树立以市场为导向、以客户为中心的经营理念，结合本行实际，创造性地开展工作，齐心协力谋发展，号召全行员工继续发扬拼搏进取的精神，形成了争做商业标兵、争得行内第一的良好氛围，统一了大家对业务发展的思想，一心一意谋发展。
一、信贷业务营销计划和措施
信贷业务的经营思路是加大信贷业务的宣传力度，提高信贷业务的接受度。
为此，我们分公司计划从以下几个方面着手:
首先，增加接受的信用额度。针对现状，一是增加龙门机构网点，加强龙门镇和英利镇的信贷受理。
第二，加大宣传。支行(分公司)每月与本村10余人召开两次宣传行业推介会；每组信贷客户每周至少进行一次宣传，只要利用自己掌握的客户信息，利用信得过的客户、村干部等可信人员进行行业宣传或进村入户。
第三，加大广告投入。在每个村口的显著位置投放一定数量的墙体广告，扩大广大公众对我们信用的认知；进村进行电影播放和宣传；在城市投放一定数量的固定广告和公共汽车广告，进行城市定点或非定点宣传。
第四，人力物力支持。在龙门支行开设信贷业务机构，负责信贷产品营销宣传的专职信贷产品经理1人，分行主管1人，信贷员6人，审查岗1人，专职受理岗1人。
配备1电影播放器，2辆租车，9台电脑。并制作一些大雨伞、杯子、背包等礼品。第五，绩效奖惩考核。为促进全行信贷营销，我行将开展奖罚考核。
二、个人创业计划及措施
支结余的增长包括两个方面:第一是自然增长，占70%；二是靠全员停储，占30%。为了充分发挥员工的积极性，更好地完成任务，我行给员工制定了一个考核计划:
第一，送礼。营销5万元以上的客户，目标是余额增长65，438+000%。我行计划制作8000多套雨伞和钥匙扣，在“开门红”期间上门拜访客户，打好“服务大客户”的攻坚战。
第二，加快网络改造步伐。充分发挥网络转型团队的作用，策划“赢在大堂”的营销策略。大堂经理需要对前来办理业务的客户进行分流和介绍，及时掌握客户信息，实施差异化服务，根据“二八”定理发展客户，提高我行客户服务水平。
重要客户的日常护理服务。对客户进行分类，为大客户提供日常服务，比如逢年过节给他们送礼或者发短信，让大客户感受到我们银行的温暖，真正成为我们邮储银行的忠实客户。
第三，加一个理财经理。目前大厦网点只有一个理财经理，忙的时候应该在忙客服。楼里一个理财经理年薪能有70万，急需增加理财经理。
第四，成立大客户中心。成立一个大客户中心，需要3到4个人。职能:我们三大业务的产品营销和客户服务。因为我们业务的快速发展和客户对我们业务的需求之间存在差距，所以我们设立了大客户中心，以弥合我们业务和客户之间的差距，加强客户经理对新产品的学习，为我们的业务发展提供基石。
第五，交叉销售。公司业务部分项目营销成功后，要及时挖掘其下游个人业务，营销回我行开立个人结算账户，不让“肥水”外流。比如教育还债这个项目，它的下游是搞房地产的小老板，基本上都是用个人结算账户，平均赔付上百万，是我们的目标大客户。
第六，增加网点。我们银行在县城只有一个银行网点，不足以形成网络化、大众化的客户服务。增加一个银行网点，会大大提高我们的服务水平和银行品牌等战略竞争力。
三。公司的经营计划和措施
发展思路:着力加强重点项目营销，充分发挥大客户中心的作用。
为此，要重点做好以下工作:
第一，设立营销奖项。
第二，送礼。营销50万元以上的客户，目标是余额提升50%。我行计划制作雨伞、钱包100多套，在“开门红”期间上门拜访客户，营销大项目重点客户。
第三，关注重点项目的营销，如教育还债、医保改革、新农保、非税收入等。，并充分利用我们的产品为客户提供优质的服务，从而以我们的产品和服务赢得客户的青睐。比如在医保改革项目中，可以利用现金管理系统为卫生局上下游客户提供收付服务，从而提升邮储银行公司业务的核心竞争力。
第四，加强业务宣传。到目前为止，我们的公司业务还没有广告位。我们需要找一个面积为60平方米的广告位来宣传我们公司业务的特色产品，提高我们公司业务的知名度。
第五，充分发挥大客户中心的作用。让大客户中心对公司业务的客户进行分类汇总，日常沟通服务客户，让客户感受到我行的贴心服务。
世行行长的讲话
亲爱的新同事们:
大家早上好！
今天是你入职培训的第一天。在培训课程开始之际，我谨代表X公司的全体同事向所有新同事表示最热烈的欢迎。感谢您对X公司的信任。你的加入为X公司注入了新的血液，增添了新的活力。同时希望你能尽快融入X公司这个大家庭，融入X公司的文化氛围！
x公司始终欣赏和认同那些努力工作的同事，会为每一个优秀的员工提供完整的发展空间，尽可能为每一个人提供便利的工作和生活环境，最大限度地发挥每一个人的潜力，发挥每一个人的价值。在这里，无论你在什么岗位，都享有平等的晋升、学习和培训机会；公司稳健的发展态势和良好的管理氛围，将为您提供一个公平公正的平台，服务社会，实现人生价值。事实会证明，你来到X公司是你正确的选择，鼓起你的勇气，展示你的激情，让我们一起努力；其中，努力不仅是一种追求，更是一种智慧和忠诚。虽然过程跌宕起伏，但结果一定是丰收喜悦。衷心祝愿你在X公司事业有成！同时，你要学会辩证思维。在今后的工作中，你不可避免地会遇到这样或那样的困难，遭受这样或那样的挫折。你要学会及时总结和反思成功的经验和失败的教训，这样你才能顺利度过痛苦，才能从中收获更多的成长过程，才能拥有宽广的胸怀，在最短的时间内投身于企业的发展。X公司的未来不仅在于我，也在于你，因为你将成为X公司历史的一部分，将承担起把X公司做大做强的责任。
作为公司的总经理，我也是公司的老员工了。在这里，我想对你在公司的发展提出三点要求和期望。希望你在以后的工作中能够理解并努力实现它们，从而实现个人和企业的成长进步。
第一阶段，你要深入了解公司的发展战略和你自己的工作内容和发展方向。当你对公司有了责任感和荣誉感，当你能站在企业发展的角度去思考，以主人翁的态度去工作，X公司就能产生更强的执行力，让整个企业平稳快速的运转。“千里之行始于足下”。目前你首先要做的就是熟悉自己的工作，扎扎实实做好自己的本职工作。我们鼓励员工进行职业发展，前提是做好本职工作，这样公司才会给你足够的信任，才会把你放到新的环境中工作。
第二阶段，在熟练的基础上，要能够独立，甚至成为某一领域的专家。公司希望你们每个人都能成为自己领域的“领导者”，这不仅取决于公司给你们的机会，也取决于你们个人的努力。作为新员工，你不仅要学习专业技能，更要把公司的老员工作为你现阶段的目标，虚心向他们学习，真诚与他们交流，让自己快速成长；你应该非常认真地对待手中的任何工作，努力投入进去，兴趣自然就在那里。不能“一开始就下车”，不能狂妄自大，哗众取宠；从现在开始，请学会尊师老员工，敬书敬网，孜孜不倦地学习，扎扎实实地做好每一件看似普通的小事。
第三阶段，你要结合公司的发展战略拓展业务，实现企业和个人价值的最大化。只有当你在职业生涯中获得满足感和成就感，你才能有更多的动力去做好你的工作。我们企业发展的目标是实现员工个人行为取向与公司价值观的一致性，让员工保持与企业同步成长的幸福感，不断激发员工潜能，追求员工和企业的成长，你的成长才能更好。亲爱的新同事们，今天看着年轻的你们，我仿佛看到了20多年前那个时候的我和我的同事们。当初，我们和今天的你们一样，有着青春的面孔，有着高昂的热情。曾经的创业骨干，如今已经成为X公司的中坚力量。相信在不久的将来，在X公司广阔的舞台上，一定会有你无怨无悔的《青春之歌》。
各位新同事，“人生没有彩排，每一个人生轨迹都是直播”。时间让我们沉淀，空间让我们成长。
希望你能尽快融入X公司的团队，好好学习，锐意进取，充分利用公司的成长平台，发挥自己的价值，成就自己的事业，实现自己的人生梦想！最后，祝各位新同事度过X公司历史上平静而美好的时光！谢谢大家！
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