为什么vivo手机不能无线充电?
如果型号不支持无线充电功能,则不能无线充电。目前支持vivo/iQOO无线充电的设备有iQOO 11 Pro、X90 Pro、X90 Pro+、iQOO 10 Pro、X80 Pro骁龙版、X80 Pro天机版、X Fold、X Note、iQOO 9 Pro、X70 Pro+。
如果型号支持无线充电,则不能使用自己的无线闪充立式充电器充电:
1.确认无线充电器功能是否正常。
如果指示灯不亮,请确认有线充电器(包括数据线)是否正常工作。如果有线充电器可以给手机充电,但连接无线充电器时无线充电器的指示灯不亮,说明无线充电器功能异常。请携带充电器、购买凭证和保修卡到当地服务中心进行检测。
注意:无线充电器连接有线充电器(包括数据线)时,无线充电器上的指示灯会慢慢亮起,2秒后达到最高亮度,最高亮度持续3秒,2秒后指示灯慢慢完全熄灭;
当手机放在无线充电器上时,无线充电器的指示灯会显示呼吸灯效果,大约5秒后熄灭。
2.请将手机的无线充电区正确放置在无线充电器的感应区,并将手机放在底座的中央。如果离得远或者没有对准充电位置,就无法充电。
3.手机来电震动,手机位置可能发生变化,导致无线充电器停止充电。无线充电时建议关闭手机震动功能。
4.当vivo/iQOO手机同时连接有线充电和无线充电时,有线充电优先,无线充电停止。
5.请检查无线充电器、充电器和数据线之间的连接是否正常。不要在手机和无线充电器之间放置金属物品,如磁贴、磁卡等,影响无线充电。
6.请使用原装保护壳,不要使用过厚或隔磁材料/金属材料的保护壳,可能会影响充电效率或无法充电,甚至导致手机无法充电或因过热而损坏。
7.如果以上方法未能解决问题,请提前备份好您的手机资料,并携带您的手机、无线充电器、有线充电器套装及购买凭证到vivo客服中心进行检测(客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP -我的服务网点/售后网点-选择省市查询客服中心地址)。