产品承诺书
产品承诺1尊敬的客户:
你好！
我公司对售后服务和产品质量保证做出如下承诺:
1.我们承诺带给用户的产品符合国家颁布的相应行业标准、法规和规范。
2.我们带来的产品应满足招标文件和合同的要求。如有不符，用户可无条件退货，由此造成的损失由我方承担。
3.如果我们中标，我们承诺不转包或擅自变更设计方案，不降低质量要求。在实际施工中，如确需对方案进行进一步调整，保证经用户书面确认后进行调整，中标价格不变。如果要改变价格，保证得到用户的认可。
4.我方现场施工的所有劳务费用、安全保险、住宿、交通及其他费用已包含在投标报价中，并由我方负责。
5.该工程保证在合同签订后20天内完工。如果不能按时完工(不可抗力除外)，我们愿意承担违约责任。每逾期一天，我方将以投标价的65，438+0%作为违约金处罚买方。如果我们的工程不能按时完成，并且由于发包人原因造成工程延期，工期将相应顺延。
6.我们同意投标人的付款方式。合同签订后，支付总款的65，438+00%，设备安装验收后支付总款的75%，建筑竣工使用一年后支付总款的95%，剩余的5%在产品保修期满后支付。
7.我们承诺产品的保修期为自货物验收之日起三年。在保修期内，我们负责免费维修。如果产品本身存在缺陷，给用户造成损失，我们愿意赔偿用户的损失。我们保证在保修期后提供维修服务。
8.其他特别优惠措施:项目建成后，将派专业维修人员长期常驻xx，定期对相关设备进行检查和维护。
承诺:xxx
20xx年x月x日
产品承诺2深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年5月，主要从事通讯设备、办公自动化设备、电子仪器、电子产品的技术开发和销售。
自20xx年以来，公司一直秉承“人类创造技术——技术服务人类”的理念。吸收了包括研究员、教授、高级工程师和内燃机工程师为后盾的材料，致力于环保和能源技术的开发和研究。目前已开发出ZYN型“车用发动机节油催化剂”，是节能减排、减少危害、保护汽车发动机的专利产品。
为创名牌，提高企业知名度，树立企业形象，本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、合理的价格、贴心的服务为理念，我们以开放、负责的态度向您郑重承诺如下:
一、产品质量承诺:
1，产品的生产和检测有质量记录和检测数据。
2.对于产品性能测试，我们诚邀用户亲自检查产品的全过程和性能，确认合格后再包装产品发货。
3.产品应有检验证书和使用说明，以确保用户能正确安装和使用我们的产品。
二、产品价格承诺:
1.为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的材料均为国内或国际优质名牌产品。
2.在同等竞争条件下，我公司将以降低产品技术性能和改造产品零部件为代价，真诚地为您提供最优惠的价格。
三、售后服务承诺:
1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2.服务宗旨:服务质量赢得顾客满意。
3.服务效率:公司成立了专门的售后服务团队，团队安排专人负责。在产品使用初期，我们派人提供服务，讲解产品的使用功能和注意事项，在使用过程中对客户进行回访，在接到客户的售后服务要求、电话或传真后，争取在最短的时间内解决问题。
四、退货的一般原则:
1.我公司保证所有出厂的产品均按照国家相关标准进行生产和检验，不合格产品绝不出厂。确保产品三包严格履行和兑现，严格执行国家有关工业产品售后服务的规定。如果买方能在交货后3个月内或产品安装后2个月内(以先到者为准)确认产品按照公司建议的方法正确安装和使用；能够证明产品本身确实存在设计、材质或加工缺陷，并向我公司提出书面申请，我公司将召回缺陷产品，按照订单价格进行维修、更换或全额退款。
产品承诺3产品质量承诺
根据机械工业部、国家技术监督局机械司(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》精神，为提高输变电电站及配套产品的质量，确保用户电气工程按期可靠运行，切实履行“服务用户、对用户负责、让用户满意”的宗旨，我公司向用户作出如下质量承诺保证声明，自声明之日起。
1.确保按合同要求保质保量按时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，确保出厂产品符合国家标准、行业标准和合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3.如果用户在使用变压器的过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出维修人员，并确保维修人员在排除故障或作出结论前不离开现场。在产品“三包”期内，确属产品质量问题，应严格履行合同约定的赔偿责任。
4.出厂产品质量实行三包，包修、包换、包退，超过“三包”期的产品终身保修。
产品承诺第四条亲爱的用户:
感谢您购买我公司的相关产品。为了让您对我们的服务更加满意，在您购买我公司相关产品后，我公司向您承诺以下几点:
我们的质量方针:严格管理，不断创新，持续改进，顾客满意。我们的质量承诺:快速反应和立即行动。
一、产品承诺
1.如果一周内产品不满意，无理由退货换货。但运费由退货方承担。
2.产品售出后三个月内，如果客户提出质疑，经我们售后工程师证明是质量问题，可以退换货，运费由我们承担。
3.安防产品售出后一年内，道路监控产品售出后三年内，任何非人为损坏和故障，我们负责免费维修。
二、服务承诺
1.我们会在工作时间2小时内解答客户的售后咨询。
2.在我们确认客户投诉后，我们将登记客户投诉。我们的技术人员将分析原因，并在一周内给予答复。
如果需要现场技术支持，我们的售后人员将在一周内到达客户现场。
4.售后服务完成后，应将售后服务报告提交给客户，并由客户签字确认。我们售后人员只有在客户需求解决后才能离开现场。
承诺:xx
Xx，xx，XX，XX
产品承诺5 1，产品使用寿命
产品安装后保修两年。
2.解决问题和排除故障的速度:
当设备出现故障时，请及时通知我们的客户服务部，公司将在48小时内赶到现场进行维修和排除故障。
3.售后服务的其他承诺:
(1)设备到达现场后，我们负责调试，直至通过用户最终验收。
(2)在设备安装调试阶段，根据业主的要求，我们将派现场服务人员处理设备问题。
(3)我公司设有售后服务部，将严格按照ISO9001质量体系规定提供售后服务。当设备售后不能正常运行时，请及时通知我们的客户服务部。接到报修电话后，工作人员会及时到达现场，尽快解决问题。
(4)设备保修期满后，我公司将每年进行一次现场咨询，解决灯具使用中的相关问题，并继续提供照明设备所需的备件等服务。
XXX工程有限公司
X2 5月15
产品承诺第六条根据企业标准Q/CCST 001-20xx，我公司对所提供的产品质量和售后服务做出如下承诺:
1，按照国家标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期内，如果出现确实属于我司生产者的质量问题，我们将实施退换维修。
2.定期组织相关人员提供跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的反馈，及时采取措施，及时整改。
3.销售人员接到产品质量问题反馈后，应在24小时内与售后服务人员一起到达现场。重大质量事故应首先向总经理报告，质量部应立即按照纠正和预防措施进行处理，并在12小时内赶到现场。
4.应买方要求，我公司可组织相关技术人员协助买方进行产品调试并提供技术服务。
5、能提供产品技术培训(维修、调试、安装等。).
6.提供整机零库存(寄售)和零配件存储，随时随地满足各种零配件的优惠供应。
7.我们公司恪守“质量就是生命”的永恒真理。我们的售后服务团队会急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户。我们的口号是:一流的质量，优良的服务，优良的价格。
Xxx有限公司
Xx，xx，XX，XX
产品承诺书第七条:为保证产品质量，明确买卖双方的产品质量责任，确保产品质量合格，确保产品安全，特作如下保证:
1.供应商应向买方提供加盖供应商公章的生产许可证和营业执照复印件。
2.供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准副本。
3.供方保证所供产品符合法定质量标准，并对产品质量负责，必要时向需方提供必要的质量信息，如产品检验报告等相关资料。
四、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。
5.买方应严格按照产品包装上标明的储存条件储存产品，因买方对产品储存和维护不善而造成的产品质量问题由买方负责。
六、消费者投诉产品质量问题，供应商应积极配合妥善解决，如果是供应商的责任，供应商应承担一切责任和费用。
公司产品质量承诺书范文9
Xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证，我们的产品是严格按照iso9000认证管理体系生产的，现在我们为我们的产品提供以下质量保证:
1.我公司保证产品出厂前会对各项指标进行严格检验，确保产品合格率达到100%。
2.我公司保证产品安装调试验收后一年内，如果产品本身有质量问题，我公司负责免费维修。如果产品超过了我们的保修期，我们也会在合理的范围内为您提供相应的XX服务。
3.有下列情形之一的，不给予免费保修，但可以实施合理的XX服务。
*超出保修期；*不能提供购买凭证；
*未按产品使用说明书的要求使用和维护造成的损坏(特别注意进水、破损和人为损坏)；
*客户擅自修理或拆卸产品，或客户委托非本公司指定的维修人员修理或拆卸产品；
*因使用不规则及劣质的通讯电缆而造成的损坏；
*产品因洪水、火灾、雷击、地震等不可抗拒的灾害而失效或损坏；
*非产品本身引起的其他故障或损坏。
4.如果产品在使用过程中出现问题，我们的技术人员会为您解答。如果问题属于产品质量，我公司承诺在24小时内给出明确的答复或解决方案。在保修期内，需要现场处理，确保48小时内到达现场。
Xx-xxx-xxx-x公司
查询电话号码:
技术支持:
产品承诺第八章为认真贯彻食品安全法、农产品质量安全法等法律法规，切实保障人民生命财产安全，维护消费者合法权益，生产经营者作出如下承诺:
* * *同样的承诺
一是严格遵守和执行《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规和规章；依法从事生产经营活动；
二是城市诚实守信，不搞欺诈；
三、积极配合和支持监管部门依法进行农产品质量安全监管；
四、如有违法行为，愿意接受监管部门依法处理。
农业生产者的承诺
一是制定生产技术规程、生产管理制度、生产记录制度、农业投入品使用制度、农产品质量自检制度、农产品收获制度等。，并严格执行；
二、严格执行农业投入品使用规定，建立完整的农业投入品档案。
三、坚决杜绝使用禁用农药、抗生素和食品添加剂等。，蔬菜水果收获时注意农药的安全间隔期，确保上市的蔬菜水果农药残留不超标。
四、必须完善农产品生产和销售档案，并按要求保存档案；对不合格农产品实行召回制度。
五、依法接受农产品质量监督人员的监督管理，接受农产品质量安全监督机构作出的处理决定。
六、因产品质量问题对社会造成不良后果的，依法承担经济和法律责任。
农业投入经营者的承诺
一是严格建立健全业务档案，实行会计记录；
第二，从合法生产企业进货，保证进货质量；
三、不经营国家禁止的农业投入品和假冒农业投入品；
第四，向购买者介绍科学、合理、安全的使用知识；
五、对自行销售的农业投入品直接造成的安全事故承担法律责任。
福州博艺招标代理有限公司产品承诺书9
根据贵方招标编号为FZBYZ20xx007的长乐市市直单位和社会团体办公自动化设备20xx年度定点协议采购项目的投标邀请，我方对该项目的质量保证和售后服务做出如下承诺:
1.质量保证:我公司保证本次投标的产品均为厂家原装，符合国家质量认证中心3C认证标准的要求，并提供产品技术资料(包括产品目录、使用说明书、合格证、使用说明书)；
2.供货安装及技术培训时间:如果我公司在本次招标中中标，我公司将在接到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同，并在三个工作日内提供货物并安装给用户。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直到设备正常运行。同时，我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训，并与客户签订售后服务协议，保障客户利益。
3.保修期:我公司将对本次招标有效期内提供的所有产品及配件提供三年上门保修，提供无需用户送修的上门服务，并提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中，耗材以市场最优惠的价格供应，不收取上门服务费用。
4.响应时间:对于本次招标有效期内提供的所有产品，我公司坚持每月定期回访、巡检和维护，以延长机器的使用寿命。在保修期内，产品出现故障，我公司在接到用户报修信息后2小时内到达维修现场，福州以外用户4小时内到达维修现场，8小时内维修。如特殊情况无法在12小时内修复，我公司将免费提供备用设备供客户使用。在保修期内，如因反复排除故障导致设备无法正常使用，我公司将免费更换新设备。保修期满后，如果产品出现故障，我公司可以派技术人员免费上门服务。如果需要更换附件，附件将以市场上最好的价格供应。
5.服务工作时间:对于本次招标有效期内提供的所有产品，我公司坚持提供全天候服务。
6.我公司保证提供的所有耗材均为原装正品，绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材，确保设备良好运行。
投标人:福州文祥办公设备有限公司
投标人代表(签字):
日期:XXX年2月10。
产品承诺10尊敬的客户:
XX田丽电子厂向所有购买我公司tl系列充电器产品的用户做出如下产品质量保证承诺:
1，产品质量有保证，配套采购的原材料都是优质产品，保证质量。所有产品均由我厂严格按照tl充电器产品说明书的技术要求进行生产和检验。
2.我厂生产的tl充电器是按照ce认证、cqc认证和gb8898-xx标准的要求设计生产的。
3.按照cqc质量认证标准对原材料采购、产品制造过程等环节进行严格控制，确保每道工序处于质量受控状态，从而保证产品质量。
4.所有出厂产品严格按照100%的检验程序进行检验，确保成品一次检验合格率99%，抽查合格率99%。
5.所有产品的保修期为12个月。如果在保修期内发现质量问题，如果是我们的责任，我们负责免费更换并及时处理。
6.为所有用户提供技术更新、质量更好、服务更好的产品。我们不仅保证我们提供给客户的tl系列充电器是完全高质量和合格的产品，而且我们将积极配合和大力支持您的工作。
特此承诺！