电商平台如何治理假货?

电商平台如何治理假货?

电商平台如何治理假货?假货是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等的产品。,造成客户和消费者对正品的误解,认为假货就是正品。电商平台如何治理假货?

电商平台如何治理假货?1网络知识产权打假,打什么?

在电子商务时代,知识产权侵权主要分为版权侵权,如盗版、盗用图片、侵犯艺术和文字作品;商标侵权,如突出使用商标、屏蔽商标、假货、滥用关键词等。;专利侵权,如外观专利、实用新型专利,以及假冒厂名、厂址等其他侵权行为。

卖家在各大电商平台销售假冒伪劣产品,不仅损害了消费者的利益,也损害了原有企业品牌的权益,同时也严重阻碍了电商平台的发展。打击网络假冒伪劣产品对实体经济发展意义重大,从消费者到产业链的每一个环节都可以受益于购物环境的改善。

企业可以采取的主要手段。

目前中小企业打假主要采取事后措施,大企业采取预防措施。因此,针对知识产权假冒或基于知识产权保护的品牌保护,企业可以采取以下措施。

1,利用平台打假渠道维权。

如果侵权行为已经发生,但行为和后果不严重,且涉嫌侵权的企业规模不太大,企业可以采取网上投诉的形式进行维权。目前,阿里、JD.COM、拼多多等平台都加大了对侵权假冒行为的打击力度,还开通了权利人在平台上进行打假的渠道,权利人可以通过这些渠道自行或委托专业机构进行维权。以阿里为例,阿里的打假维权通道有六个步骤:

企业可以通过这个渠道要求侵权人删除链接,从而达到维权的目的。

此外,对于投诉量较大的权利人,几大电商平台也有自己的诚信投诉机制。以阿里平台为例,当投诉删除率≥90%、卖家投诉成功率≤5%、三个月投诉量≥100时,可自动升级为诚信会员,并可获得简化投诉材料、快速响应的福利。

2、提前预防和控制,归档资料

企业可以提前采取一些防范措施,比如与平台合作,及时备案产品信息,利用平台的力量提前有效打击假货。以欧珀照明为例,欧珀照明法务部于2019年开始加入阿里巴巴打假联盟主动防控项目,向联盟备案欧珀品牌权利及主要侵权品牌信息。阿里电商网站会在假货商家上架商品时自动检测出猫眼石商标使用不当、猫眼石假货销售的链接,并在上架审核阶段删除。

企业权利人与平台的有效搭配,可以形成防伪体系,及时遏制假冒。

3.发送警告信

如果网上投诉无效或者持续时间过长,权利人还可以使用警告信提醒对方停止侵权行为。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条规定,互联网用户、互联网服务提供者利用互联网侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权方有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。因此,权利人可以要求电子商务平台采取相关必要措施。

4.提起诉讼

如果被指控的侵权行为给权利人造成了重大损失,权利人可以向法院提起诉讼,但在向法院提起诉讼之前,应当积极、充分地准备好侵权的证据和自己遭受损失或者对方获得利益的证据,为日后的法院诉讼做好准备,占据有利地位。必要时,企业也可以使用刑事指控。

摘要

其实线上线下。知识产权打假不是碎片化的状态。线上产品一般来自线下。权利人也可以委托专业机构对线上产品进行调查,从线上跟踪到线下,同步打击线下侵权者。

在实践中,一些企业错误地认为“知识产权打假”的过程是单一的、固定的,以至于以“成功”作为衡量成败的标准而忽略了其他因素。“成功”其实是一个过程,需要严格的风险管控,合理的人员配备,律师、调查员、知识产权保护顾问各司其职,才能保证企业的知识产权保护能够合法、有序、持续地进行。

电商平台如何治理假货2面临矛盾。

整治假货是电商在做的事情。拼多多创始人黄伟曾说:“我认为平台应该坚决下架任何非法商品,不仅仅是商品,还有卖非法商品的商家。”但对于社交电商来说,假货的整治面临着更加复杂的局面,相对自由的销售模式给监管带来了一定的难度。

据媒体报道,6月中旬,十几名拼多多商人前往拼多多总部维权。有商家表示,在没有预警的情况下,很多商家被迫冻结进价,关闭加盟店,也没有得到合理的解释。

随后,拼多多发布情况说明,称现场聚集的14家问题商家中,有7家在卖假货,6家商品描述不符,1家虚假发货。相关事实经平台初审、复审程序核实,证据属实。

有些商家认为自己受了委屈,平台说“靠罚款商家获利”的事情绝对不会发生。双方的争论凸显了拼多多在处理假货方面的管理问题。平台初期的低门槛低价格策略给后期管理带来困难。

除了拼多多,其他基于社交关系的电商平台也处于快速发展期。与单单模式不同的是,一些社交电商在打“带货”这张牌。

日前,有赞与Aauto Quicker宣布合作打造“短视频电商导购”解决方案。Aauto Quicker App会增加一个“Aauto Quicker Store”,每个主播都可以申请开店,店内的商品可以在作品区展示。届时,Aauto quicking和Youzan账号将实现互联互通,Aauto quicking用户可以直接购买自己喜欢的主播出售的商品。

比Aauto更快进入“内容+社交”模式的小红书,在今年5月31日完成了新一轮超过3亿美元的融资。林允、戚薇、张韶涵等名人美妆博主分享“种草”给平台带来的引流优势。

这种内容加社交,依靠主播或博主“种草”的销售模式,比店家和官方自办要自由得多。有些博主可以直接将用户分流到微信进行自我交易,这无疑给监管带来了更多的困难。

协同力

控制假货要靠监管部门和平台的共同努力。立法方面,电商行业即将面临新的规范。

电子商务法三审稿规定,电子商务平台经营者知道平台内经营者销售的商品侵害消费者权益,未采取必要措施的,应当依法与平台内经营者承担连带责任。

电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳对国是直通车表示,监管涉及平台自身的利益,而不仅仅是对卖家的处罚,这样会让平台更有责任感。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任、段和端律师事务所合伙人刘春泉在接受媒体采访时表示,电商平台管理责任明确后,市场化的自我进化已经大大提高。监管弱化和强化的电商平台活跃度也会有显著差异。

即将迎来四审的电子商务法,有望让社交电商平台更加积极地打击售假行为,让社交平台商家低价售假,劣币追良币的局面有所缓解。

在平台管理方面,姚建芳认为这与社交电商的发展阶段有关:“在发展初期,电商对卖家的门槛会比较低。发展到一定阶段,做一个有品质的电商,平台对商家的选择会越来越严格,对售假的打击力度也会加大。这是优胜劣汰的过程,也是电子商务的发展趋势。”

除了治理,畅通消费者维权渠道也很重要。姚建芳表示,取证难、维权渠道沟通不畅是目前消费者面临的维权困境。对此,她建议,如果平台无所作为,消费者手头有证据,消费者可以求助监管部门或舆论监督机构。

电商平台如何治理假货?3售假的工商处罚标准是什么?

首先,查封没收所有假货,集中销毁;

其次,没收卖假货的违法所得;

最后处以所售假货货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。

我国《产品质量法》第五十条规定,在产品中掺杂使假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

卖假货被抓会坐牢吗?

卖家卖假货是在欺骗消费者,消费者买了不想要的东西,或者在使用过程中受伤。为了挽回损失,他们会揭发卖家。那么,如果卖假货的卖家被抓,可能会面临刑事处罚,坐牢。

首先,卖假货的行为人属于卖假货,是违法的。情节严重,数额较大的,要负刑事责任。

而且,根据犯罪的具体情节,应当接受以下处罚:

1.销售数额较大,即销售数额在五万元以上的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;

2.销售数额巨大的,即销售数额在二十五万元以上的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

其次,销售假货,未达到上述数额的,不承担相应的刑事责任,但要接受以下处罚:

1,责令停止生产销售;

2.没收非法生产和销售的产品;

3.将处以违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;

4.有违法所得的,予以没收;

5.情节严重的,吊销营业执照。

所以销售假货的卖家不一定要负刑事责任,应该按照销售金额来认定。

目前,各地工商部门仍在下大力气检查和打击假冒伪劣产品。一旦发现销售假货,势必会受到相应的处罚。销售假货的具体工商处罚标准,根据产品质量法的规定,一般是责令停止生产销售,没收违法生产销售的产品,并处违法生产销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。但也要注意,销售假货实际上可能触犯刑法,构成犯罪。