小米公司率先构建全屋智能家居质量标准体系。

让智能家居“更懂你”

小米公司率先构建全屋智能家居质量标准体系。

从巡航控制到自动驾驶,从生产机器人到仓储机器人...智能时代正以越来越快的速度进入我们的日常生活。智能产业也是世界发达国家高度重视并投入大量财力的竞争性主导产业。

《国家标准化发展纲要》提出,要用标准“引领新产品、新业态、新模式快速健康发展”“到2025年,标准供给由政府主导向政府和市场并重转变。”

智能家居行业作为与人们日常生活最为密切的智能化行业之一,近年来已经成为国内互联网科技巨头重点布局的领域。其中,小米公司一直处于行业领先地位——截至2021年底,小米公司孵化了400多家专注于智能硬件研发的生态链企业,接入AIoT(智能物联网)平台的设备超过4.34亿台,米家App月活用户超过6390万,接入小米AIoT平台的设备达到5台及以上设备用户880万。

小米给消费者带来了怎样的智能生活图景?用你的指纹开门,灯会依次亮起,窗帘会慢慢打开,空调的温度会调得合适,音乐会慢慢响起...而这一切,你什么都不用做,小米智能家居会帮你做到。

作为全球顶尖的智能家居企业,坐拥全球设备数量最多的AIoT平台,小米选择了一条“没人走过的路”——重新定义智能家居。这是为什么呢?

让智能家居真正理解你。

小爱音箱,小米扫地机器人,小米智能开关...小米智能硬件业务线一直都不缺爆款。但小米没有忘记“以用户为中心”的初心。面对不断翻新的销售数字,他选择了静下心来听用户的“吐槽”。

设置联动太麻烦,延迟响应时间太长,无法在不同的网络环境下使用...以上是小米社区用户Mapo(网名)关于智能家居的“吐槽”。之所以这么做,是因为我真的很喜欢小米。“不喜欢,谁有时间一直‘吐槽’啊!”二是因为“吐槽”后很快就有工程师一对一跟进,“也许下一次系统升级就能解决问题。那种感觉太棒了!”

Mapo反映的问题其实不仅仅是小米智能家居的问题,更是整个智能家居行业的一个普遍痛点——智能产品很多却没有真正满足用户的需求;产品互联缺乏统一标准;用户隐私泄露的风险不容忽视...事实上,每一个痛点的背后,都有几个竞争激烈的智能家居赛道难以破解的技术瓶颈。破解需要大量的技术研发投入和高昂的试错成本。

作为智能家居行业的先行者和引领者,小米选择“二次创新”,跳出智能物品的“单打独斗”模式,以用户需求为导向,以质量安全为核心,以卓越技术为保障,以小米生态链为基础,以全屋智能化为目标,打造全屋智能家居品质标准,用标准开启全屋智能家居新时代。

在小米智能家居团队负责人杨晨看来,小米进入“无人区”的原因很简单——解决行业难点和用户痛点,让智能家居真正“理解”用户,“让每个人享受科技带来的美好生活”。

让用户给全屋智联打分。

不同于单一智能产品的使用,整个智能家居往往涉及几十个甚至上百个智能产品。如何保证品类繁多、功能各异的智能家居物品的质量以及设备间的高效协作和联动,是整个智能家居建设的难点,也是控制整个智能家居系统质量的关键。

一方面是消费者渴望摆脱“伪智能”家居,另一方面是行业内无经验可循,无案例参考。具体怎么做,成了R&D团队面临的首要问题。

为了尽可能全面地调查市场情况,团队成员曹宇体验了小米AIoT平台接入的95%以上的品类,试用了朋友和商家的同类型产品。最后,他和同事一起想出了一个创意方案——将整个智能家居按照“七大智能空间、八大智能子系统”的应用场景进行分类。

同时,根据全屋智能家居产品的特点,结合自身实践经验,探索出小米全屋智能家居“5级标准、3级应用(全品类、全场景、全闭环)”的质量标准和应用实践,创造性地将全屋智能家居的“智能”从低到高分为五个等级,即智能单品、辅助全屋智能、局部全屋智能、高全屋智能和

从0级到5级,小米的准则依然是“以用户为中心”——全屋智能是否智能,取决于用户。通过各级用户提出的质量要求,设定相应的质量点和“智能指标”,最终形成五大质量标准和规范。

连接智能项目。

超过4.34亿套智能硬件,这是小米引领全屋智能家居发展的独特实力,也对小米全屋智能家居提出了更高的要求。

这么多种智能硬件在接入方式、响应方案、用户体验、联动兼容性等方面差异很大,缺乏统一的质量和标准。如何实现智能家居是智能家居行业的* * *难题,也是建设“智能家居”过程中最大的“痛点”。

以文章开头的场景为例——要让门打开,灯同时亮起,窗帘同步打开,插座马上通电,空调开始工作,而不是每隔几秒就“失灵”,这取决于空间格局、设备安装位置、网关设置等诸多因素。为了实现1+1 >:2的效果,必须有一个统一的规范。

考虑到互联系统的功能、互通、可靠性、效率、安全等维度,小米制定了行业领先的智能物品互联标准和规范,实现了照明系统、安防系统、环境系统、厨电系统、视听系统、办公系统、运动健康系统、网络系统等八大智能子系统相互“理解”和“并驾齐驱”。

同时,小米首创全屋智能家居质量保障模式,确保各生态链企业在产品研发生产全过程各环节都能执行现有质量标准,并执行单品互联的质量标准,实现互联阶段的闭环质量管理,通过全屋智能大场景专项测试,确保单空间/多空间互联的质量标准。从三个维度保证了整个智能家居能用,实用,好用。

截至目前,小米全屋智能家居标准体系已在小米集团,以及300多家小米生态链企业,4000多家企业开发者中推广应用,实现了2200+种智能硬件产品的标准落地。三年来累计销售产品超过3亿件,小米智能家居团队申请专利超过3000项。

让整个房子更加“贴心”和“智能”

小米全屋智能的超前布局,生态链的完善和品类的丰富,以及软件层面的自动化和标准化,给了用户独特的体验,也开启了小米全屋智能的“任杜尔麦”。

作为智能家居的重点产品,米家智能开关的研发可以说是小米全屋智能品质标准落地的典型案例。“参考别人的技术方案根本不可行;根据现有的技术协议,研发会影响产品寿命。最终,小米的R&D团队决定开发单火开关控制协议。”小米测试部测试开发工程师王康表示,正是对高标准、高质量的“执念”,让小米R&D团队最终打造出这款技术质量过硬、用户好评如潮的产品,真正做到了“产品好不好,用户说了算”

“以前绑定智能设备,光无线网络密码就要输入好几次。现在产品一开机就会自动询问是否绑定。在小米智能家居质量标准的规范下,小米智能家居实现了‘边、端、云、置’的一系列重要突破。”王康说。

同时,让智能家居“更懂”消费者,为用户提供更智能的选择,是小米全屋智能家居品质标准研发的重要目标之一。

杨晨表示,小米还通过分析海量用户使用场景,主动捕捉全屋用户反馈数据,不断增强智能产品的“学习能力”,甚至在控制层面允许设备离网,自动生成智能场景设置供用户直接选择,不断提升用户体验,提升质量标准。

从对发展方向的准确判断和创新预测,到标准的制定,再到基于技术方案的高度凝练和细致把控的标准执行,最后到用户数据的综合分析和科学预测,再到标准的完善、创新、质量和安全,贯穿了小米全屋智能家居质量标准研发的全过程。

基于全屋智能家居质量标准的制定和实施,小米全屋智能家居实现了从0到1的伟大跨越,为全球智能家居行业树立了更高的质量标杆。这是小米的一小步,却是智能家居行业革命性的一步。

中国质量报