办公室文员实习三则经验
一个
时光荏苒,三个月的实习已经结束。回首点点滴滴,有成功后的喜悦和激动,也有受挫后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教诲下,我收获了业务技能,同时内心也有了潜移默化的成长。以下是行政文员实习自评。
为了更好地巩固现有的知识和学习技能,我去归钟纸业有限公司实习,并在办公室担任行政文员。在这里我对我的实习做一个自我评价。
实习期间接触了一些办公用品,比如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等。,并掌握了这些机器的基本操作和公司办公室的基本情况。同时我也在这期间学到了很多更有用的东西。
刚开始实习的时候,刚进入一个陌生的环境,不知道该怎么办,难免会有点紧张。是同事们友好的微笑缓解了我的尴尬。每个人都很有礼貌,无论大小,我们都应该说谢谢。
作为一名行政文员,我的任务琐碎而复杂。我的老师教导我做事要有轻重缓急,有条不紊。说起来容易做起来难。每天都有很多事情要做,比如发传真,收信件,整理废纸,利用它。当然,这个时候就要把重要的事情放在第一位,把所有的事情都排好序。所以不会乱。正好公司最近在扩张,传真也多。“分清主次,有条理”是做好工作的关键。这次实习加深了我对这句话的理解。
实习是我步入社会前的第一课,教会了我如何待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短三个月的时间里只能看到作品的一个方面,学会一些初步的方法,但这些对我来说都很重要。
这次实习告诉我,我还是这个大学的小学生,我还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,认真踏实的完成每一件事,不论大小,走好每一步。
通过实习,我有信心在未来能更好的走下去!
二
作为一名公司办公室文员,不仅需要提升自己,还需要对办公室的日常工作有所了解。
第一,办公室的日常管理。
俗话说,刚来我们公司的时候,因为行业和工作性质的不同,真的很茫然。幸运的是,在同事的帮助下,我以最快的速度熟悉了办公室的工作。我深知办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构,是沟通内外、连接四面八方的枢纽。办公室的事情很多,比如文件处理,档案管理,收发传真,采购生活必需品,招待客人,后勤管理。针对复杂琐碎的工作,以对工作负责的精神和多问多学的理念,逐步掌握了从陌生到熟悉的办公室业务流程。
1,严格遵守办公室的制度。记住领导的指示和批评,并付诸实践。不要迟到,不要早退,不要误了工作。做事认真,认真核对上报领导的材料,记录日常工作并及时上报;待人接物要有礼貌,与同事相处要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不打游戏,不闲聊,不做与工作材料无关的事情。
2.做好公司的文档工作。档案室的档案要按顺序分类整理,档案室的档案名称要写清楚,便于管理和查阅,部分人事和公司档案要加密收存。正确及时打印各类文件资料,做好公司相关文件的接收、登记、分发、打印和监督工作;公司的所有文件、审批单、协议等都要归档入册,资料要归档好。配合领导在已制定的规章制度基础上进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件和指示精神。
3.管理和维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状态,及时更换设备耗材。
4.如实做好复印登记工作。不漏单,及时收账,如实登记所有现金抄单客户并及时移交财务部。
5.按时登记复印费、传真费、水电费等费用备查;每月报告一次办公用品的库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保每个人都全身心地投入到工作中。
第二,加强自身学习,提高专业水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,我牢牢把握“理论联系实际”这条主线,努力将所学知识运用到工作实践中,丰富自己的阅历,开阔自己的视野,使自己尽快适应工作,成为一名优秀的工作者。全心全意参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和文章,坚持每天写一篇工作日志,每天认真记录工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为工作带来了强大的动力支持。
第三,存在的问题和今后努力的方向。
在这一年中,我能够兢兢业业,兢兢业业地工作,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是工作主动性有待进一步提高;二是有的工作不够细致,有的工作配合不好;第三,我的写作能力需要练习;第四,迫切需要练习书法,以便更好地从事办公室工作。
以后走上社会工作,我觉得我应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。二是本着实事求是的原则,发布上层情况,报道下层情况;真正做好领导的助手;第三,注重部门的作风建设,加强管理,团结一致,努力工作,形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持潜力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成绩。
以上是我对自己不足的总结,以及对如何做好未来工作的思考。我会在以后的工作中用自己的实际行动做好每一天。请在以后的工作中批评指正。我会努力成长为对公司有用的人才。
三
一、实习概述
经过三年半的专业课学习,在掌握必要的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合,我于3月初开始了在北京世纪和兴重工有限公司的工作实习。沐浴着春风,不知不觉已经过去了半个多月。此刻春天来了,这几天我在北京世纪和兴重工科技有限公司的工作实习也经历了一个从陌生到熟悉的过程。所以也是一个不断成长的过程。
我实习的地方是北京世纪和兴重工科技有限公司机械厂的办公室文员,在这样的大环境中锻炼和丰富了自己,学到了很多新知识,是我在学校和课本上没有接触到的。我工作的部门是企业管理部,日常的一些工作是办公室文员,主要是经理安排的。工商管理部门刚到任就来了四个人,世纪和兴的日常工作大部分依靠网络办公,也就是办公自动化系统。经理自己没有电脑,能做的工作也是一些简单的工作,比如帮经理打印材料,填写产出表,接电话,收发传真,快递等等。
办公室文秘工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确处理文件,言行有分寸,能用文字表达思想。在一定程度上保证了领导工作的准备。秘书管理的准确性涉及到很多方面。简而言之就是:文笔要准,办事要稳,形势要实,思路要慎。要做到这一点,必须认真细致,不能有丝毫的疏忽和马虎。比如处理公文,一定要保证文件质量,用词准确,材料真实,抄写仔细,校对仔细,做到每个环节都不出错。否则会耽误工作,甚至造成不可挽回的损失。但是我每天都有固定的工作,就是早上上班前打扫办公室,准备茶水,然后整理经理和同事桌上的文件。有时候,我会跟着经理进车间检查工人的生产状况。看到那些忙碌的工人,我不禁规划起自己未来的生活。此刻我必须努力工作。
对于我工作和实习的地方,我可以做一个简单的描述:北京世纪和兴重工科技有限公司是国内专业研发各种起重机安全防风设备的专业制造商。北京世纪和兴兴重工科技有限公司开发的各种系列起重机防风设备获得多项国家专利;并通过国家质检;他在省级和国家级技术发明博览会上多次获奖。北京世纪和兴中科技有限公司凭借雄厚的科研实力和丰富的专业经验,先后研发生产了QSD系列“自动刹车*”、QDZ系列“风轨支撑装置”、QKD系列“自锁式夹轨装置”、QKZ系列“抓轨装置”等技术。
在多年的实际应用中,实践与理论的结合使北京世纪和兴钟惺科技有限公司的设备在防风方面更加突出。该厂生产的防风设备种类繁多,广泛应用于龙门起重机、斗式起重机、门座起重机等在轨道上运行的起重机。北京世纪和兴研发的防风设备远销全国各地,由数十家专业工厂生产,深受广大用户信赖。
良好的售后服务和定期的技术支持,多次为用户预防重大事故,因此深受用户好评。
第二,实习期间的所见所感
办公室文员在日常工作中需要秘书知识,但经济知识也不可或缺。特别是在日常的文档处理中,会计和财务方面的知识运用的比较多。当然,还有其他关于经济学的知识。通过这一段时间的实习,我发现做任何事情都需要百分百的认真和努力。实习期间,我既有收获的喜悦,也有一些遗憾。可能是因为我不是文秘专业的吧。我对一些秘书工作的理解只是肤浅的,只是看着别人做,听别人讲怎么做。有些工作我无法亲身感受和处理,所以我无法理解它的本质。但通过实习,加深了我对秘书工作基础知识的了解,丰富了我的经济管理实践知识,使我对日常秘书管理有了必要的感性和理性认识。认识到要做好企业的日常秘书管理工作,不仅要重视管理理论知识的学习,更重要的是要把实践和理论紧密结合起来。
在过去一段时间的工作实践中,我不仅很快融入了机关的工作生活,而且培养了实践潜力,增加了对实际办公室工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后步入社会打下了坚实的基础,是我大学生活中最重要的里程碑。也是在工作中,我对组织的各项职能有了必要的了解和感受。同时,我对组织中每个成员的工作表现也有一些实际经验。这些也可以作为我自己对我们公司的推荐。
1,在管理体制、模式和组织结构上适应组织的良好发展。
一个企业或组织各项活动的正常有序运行,来自于自身的规章制度,自身的企业文化和成员的辛勤劳动。当企业发展规模比较小时,可以采用直线型组织结构。所谓企业组织结构,是指企业组织内部各有机组成部分相互作用的联系方式或形式,以有效合理地组织组织成员,为实现同一目标而齐心协力。随着企业规模和实力的不断增长,当其成长为中型和大型企业时,组织需要将其组织结构调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的组织结构。企业总经理通过各职能业务部门领导下属单位,各职能业务部门协助总经理领导并对各下属单位的工作进行业务指导。北京世纪和兴钟惺科技有限公司现有的组织结构采用直线职能型。公司下设董事会和总经理办公室。总经理负责管理和指导下属各部门的日常管理事务,如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部等。各车间厂长对所属部门经理负责。矩阵式和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,其采用应根据组织自身情况进行选择。矩阵式是将按职能划分的部门和按产品或项目划分的小组(项目组)结合成矩阵式的组织结构。这种组织结构主要用于项目管理。
原因。事业部制是一种新的组织形式,也是集权和分权的较好组织形式。这种组织结构适合大型跨国集团。
2.企业文化作为企业的软实力,需要培育和深化。
一个企业或组织的健康良好发展,不仅需要规章制度的完善和相关硬件设施的完备,还需要自身企业组织文化的培育,对组织全体成员构成正确的引导、规范和向善。
激励。企业文化是指企业的经营理念、经营宗旨、经营方针、价值观、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争和发展的灵魂。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励和调整组织的功能。新港集团的企业文化以多种方式发展,通过这些形式深化了企业文化,提升了企业形象。公司在坚持“以人为本、开拓创新”的指导思想的前提下,努力为员工创造一个温馨、舒适、和谐的工作环境,让员工感受到家的温暖,找到对组织的归属感,把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加努力,为公司更加强大。首先,定期的内部员工体育比赛不仅可以放松心情,缓解工作压力,还可以使员工的内部关系更加和谐,从而为组织带来更大的绩效。其次,公司的重大活动议程和新实施的公司规章制度及时在各个宣传栏张贴公布,让员工看到公司的发展变化。再次,公司对员工的工作表有明确的奖惩规定,保证奖惩分明,是非分明,让员工各司其职,努力工作。及时向员工通报和传阅奖惩情况,让其他员工从中吸取教训,吸取教训,自觉纠正自己的不良行为,端正工作态度。对个别员工的批评,充分尊重
注意以人为前提,细心开导和纠正,让他们在心理上更能感受到公司家庭的理解和关怀。此外,公司每周的经理会议还对企业经营中的问题进行讨论和总结,畅所欲言,并构成解决方案,充分发扬民主,使各部门达到良好的沟通和协调,更有利于企业各项决策的制定和执行。各个车间的班组成员会议和厂里的全体成员会对最近几天出现的生产问题提出自己的看法和意见,让员工觉得自己的主人翁地位在公司是有保障的,是被认可的,对组织更有信心,为组织工作也更放心。
3.日常工作生活中遇到问题的解决方法。
一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺。通过不断完善和探索而逐渐成长起来的企业或组织,有效地处理和解决日常工作和生活中的问题和突发事件。突发事件的解决和处理可以建立预警机制,提前做好预防和防范工作,保证组织活动的正常有序进行。在新港集团的日常工作和生活中,也会出现一些问题和特殊情况。因此,公司的管理者有必要采取有意的、有益的措施来解决和处理出现的问题。同时,要对解决问题的经验和方法进行分类总结,避免以后类似问题再次发生,或者对再次出现的类似问题带来处理依据和解决机制。
三、实习对未来道路的影响
通过一个多月的在职实习,深刻感受到自己的缺点,容易被挫折绊倒,情绪容易波动,工作耐心比同事差。所以我以后会更加努力,取长补短,发自内心的求教。相信在以后的工作中我会更加得心应手,表现的更好!无论在哪里工作,都会努力!
经过在北京世纪和兴重工科技有限公司短暂的工作实习,我学到了很多新的东西,积累了宝贵的社会经验,也增加了丰富的社会阅历,对以后进入社会和工作产生了细致的影响,起到了指导作用。
这次工作实习的训练让我对自己的工作态度有了更深刻的认识:我要在未来的工作中为公司奉献,尽职,热情,忠诚。除此之外,我也学会更好的沟通协调人际关系,提升自己的语言表达潜力、人际交往潜力、协调潜力。这些都为我以后的工作更好更快的融入组织,与同事建立和谐的人际关系打下了坚实有力的基础。同时也有利于更好的实现从学校到社会的转变。